Raporty, Trendy

Lojalność – dawniej i dziś (infografika)

Więcej o:

kliencilojalnoścMarketingzakupy

Co sprawia, że ​​klienci stają się lojalni tylko wobec niektórych marek? Cóż, 83% z nich twierdzi, że na lojalność ma wpływ zaufanie, którym darzą markę, 86% wymienia sympatię. Jaki z tego wniosek? To od sprzedawców i marketerów zależy czy klienci do nich wrócą!

W epoce, w której ścieżka zakupowa klienta jest bardziej skomplikowana niż kiedykolwiek wcześniej, dotarcie do potencjalnego klienta może być trudnym zadaniem. Natomiast sposób na nakłonienie go do pierwszego, a następnie kolejnych zakupów można nazwać Świętym Graalem marketingu.

Na przestrzeni lat firmy z różnych branż na rozmaite sposoby nagradzały swoich najlepszych klientów. Warto spojrzeć w przeszłość, a także przyjrzeć się aktualnym inicjatywom w nadziei, że nauczymy się czegoś z tej bogatej historii budowania relacji.

DODAJ SWÓJ KOMENTARZ

NEWSLETTER


Czy wiesz, że Mediarun informuje o ważnych trendach w Polsce i na Świecie?

Zapisz się teraz do Newslettera Mediarun, publikujemy w nim poradniki, raporty, oraz inspiracje dzięki, którym możesz rozwijać swoje kompetencje.

NEWSLETTER


Cześć, czy wiesz że Mediarun informuje o najważniejszych trendach i zmianach marketingowych w Polsce i na Świecie?

Jeśli chcesz aby nic Ci nie umknęło, zapisz się do newslettera Mediarun.