TikTok angażuje się w działania mające na celu wsparcie europejskiej społeczności użytkowników w dostępie do wiarygodnych informacji przed zbliżającymi się wyborami do Parlamentu Europejskiego. W marcu 2024 roku zostanie uruchomione Centrum Wyborcze w aplikacji, oferujące narzędzia i zasoby do zwalczania dezinformacji i promowania rzetelnej weryfikacji źródeł.
TikTok będzie edukował i przeciwdziałał dezinformacji
Z ponad 134 milionami miesięcznych użytkowników w Europie, platforma przyjmuje na siebie odpowiedzialność za przeciwdziałanie dezinformacji i edukację swojej społeczności. Współpracując z lokalnymi organizacjami pozarządowymi i komisjami wyborczymi, TikTok dostosowuje Centra Wyborcze do specyfiki każdego z 27 krajów Unii Europejskiej, co pozwala na uwzględnienie lokalnego kontekstu i potrzeb.
Aby zapewnić przestrzeganie zasad społeczności i bezpieczeństwo informacyjne, TikTok zatrudnia ponad sześciotysięczny zespół moderatorów. Dzięki zaawansowanym narzędziom technologicznym i współpracy z ekspertami, platforma skutecznie wykrywa i eliminuje dezinformację, zwłaszcza tę związaną z wyborami. W III kwartale 2023 roku, 99% treści usuniętych z tego powodu zostało zidentyfikowane i usunięte proaktywnie, przed zgłoszeniami od użytkowników.
Edukacja medialna i działania przeciw tajnym operacjom
TikTok współpracuje również z dziewięcioma europejskimi organizacjami zajmującymi się weryfikacją faktów, które oceniają treści w 18 językach europejskich, w tym z polską organizacją Demagog.org.pl. Inicjatywy te są częścią szerszej strategii edukacji medialnej, w ramach której TikTok realizuje kampanie mające na celu wzrost świadomości społecznej i umiejętności krytycznej oceny informacji. Platforma podejmuje również działania przeciwko tajnym operacjom wpływania na opinie publiczną, zwłaszcza w okresie wyborczym, oraz stawia czoła wyzwaniom związanym z treściami generowanymi przez sztuczną inteligencję, wprowadzając zakazy i narzędzia do ich oznaczania.
Przed wyborami, TikTok uruchomi również „Mission Control” w swoim biurze w Dublinie, aby zwiększyć efektywność działań wyborczych, a także dalej rozwijać współpracę z ekspertami i instytucjami w celu ewolucji i adaptacji do zmieniającego się środowiska informacyjnego. Konta polityków, partii politycznych i mediów na TikToku podlegają dodatkowym politykom egzekwowania zasad, mając na celu ochronę interesu publicznego i zapewnienie, że platforma służy jako przestrzeń dla rzetelnej debaty publicznej, przy jednoczesnym zakazie płatnej reklamy politycznej.
