Salesforce

Salesforce to amerykańska spółka technologiczna, która zbudowała jedną z największych na świecie platform chmurowych do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Marka jest dziś synonimem sprzedaży i obsługi klienta prowadzonych w modelu SaaS — z chmury, w abonamencie, bez instalowania oprogramowania na własnych serwerach.

Firmę założył Marc Benioff, były menedżer Oracle, który w 1999 roku wpadł na pomysł, by oprogramowanie dla działów sprzedaży dostarczać przez przeglądarkę, a nie w pudełku. Od tego czasu Salesforce wyrósł na jedną z najcenniejszych firm technologicznych na świecie i wzór dla całej generacji spółek SaaS.

Skala działania jest globalna — z platformy korzystają firmy z niemal wszystkich branż i kontynentów, od małych przedsiębiorstw po koncerny z listy Fortune 500. Polskim klientom Salesforce jest znany przede wszystkim z chmury sprzedażowej oraz narzędzi do automatyzacji marketingu i obsługi klienta.

W rankingu BrandZ 2026 marka Salesforce zajęła 46. miejsce z wyceną 56,1 mld dolarów. To jednocześnie spadek — o 19 proc. rok do roku i o 11 pozycji w zestawieniu — co pokazuje, że po okresie pandemicznego boomu na cyfryzację wyceny najwięks