180 Heartbeats

Istotą strategii jest wybór tego, czego nie robić.Istotą strategii jest wybór tego, czego nie robić.

Każdy — od prezesa po pracownika contact center — powinien wiedzieć, jak to jest być klientem.Każdy — od prezesa po pracownika contact center — powinien wiedzieć, jak to jest być klientem.

Marketing nie jest sztuką znajdowania sprytnych sposobów na pozbycie się tego, co produkujesz. Jest sztuką tworzenia autentycznej wartości dla klienta.Marketing nie jest sztuką znajdowania sprytnych sposobów na pozbycie się tego, co produkujesz. Jest sztuką tworzenia autentycznej wartości dla klienta.