Firma taksówkowa EcoCar S.A., dysponująca flotą ekologicznych aut spełniających restrykcyjne normy emisji spalin, powierzyła agencji Up&More komunikację marki w mediach społecznościowych.
Rynek taksówek w Polsce działa prężnie i jest nasycony. Nawet z konkurencyjną ofertą bardzo trudno wyróżnić się i utrzymać klientów indywidualnych.
Up&More rozpoczęło współpracę z EcoCar S.A. w kwietniu 2016 roku. Dotychczas agencja realizowała dla swojego klienta kampanie reklamowe mające na celu promocję aplikacji mobilnej, zwiększenie liczby zamówień oraz kampanię rekrutacyjną. Efekty prowadzonych kampanii oraz wysoka jakość obsługi klienta zaowocowały powierzeniem Up&More kolejnego obszaru marketingu online marki EcoCar – obecności w mediach społecznościowych.
„Nie mieliśmy wątpliwości co do konieczności wykorzystania kanałów online do promocji naszych usług. Potrzebowaliśmy do tego właściwego partnera, zorientowanego na osiąganie jak najlepszych wyników i ciągłą optymalizację działań w ramach dostępnych budżetów. Efekty osiągane przez Up&More oraz ich podejście do obsługi klienta – bycie doradcą, współkreatorem strategii marketingowej online, a nie jedynie wykonawcą poleceń – przekonały nas, że warto powierzyć im działania w mediach społecznościowych” – komentuje Ilona Fijałek, Specjalista ds. Marketingu i Sprzedaży z EcoCar S.A.
Od połowy lutego agencja przejęła zarządzanie fanpagem marki, będzie także prowadziła kampanie reklamowe EcoCar w social mediach.
