Jak skutecznie wykorzystać różnice międzypokoleniowe, aby przełożyły się na sukces firmy?

Fundamentalne natomiast jest to, że przedstawiciele każdego z tych pokoleń wnoszą unikalne umiejętności i wartości do rozwoju firmy. Kluczem do sukcesu wydaje się kompetentne ich połączenie i wykorzystanie w taki sposób, aby przyniosły one jak najwięcej korzyści. Tego dotyczy koncepcja „flexing style”, autorstwa Hillary Pearl, coach.

Co to dokładnie jest koncepcja „Flexing style”?

Koncepcja ta mówi o możliwości wykorzystania ewidentnych różnic międzypokoleniowych w ramach jednego zespołu ludzi, pracujących w tym samym miejscu pracy. Wiąże się również z poszukiwaniem skutecznych rozwiązań, aby wzajemnie dostosować ich odrębne style osobowości i aby stworzyć jak najlepsze środowisko dla kontaktów interpersonalnych, które z kolei przełożą się na jak najlepsze efekty pracy grupowej (poszukiwanie elastyczności, ang. flexibility). Tymi rozwiązaniami mogą być np. zmiany w stylu zarządzania zespołem czy w stylu komunikacji z poszczególnymi członkami zespołu w celu lepszego zrozumienia ich motywacji do osiągania efektów. Kiedy każdy członek zespołu jest traktowany z jednej strony indywidualnie a z drugiej strony na równi z innymi jako potrzebna część „mechanizmu”, wówczas wykorzystuje swój prawdziwy potencjał na rzecz pracodawcy.

Przeczytaj także: Motywacja – skąd ją czerpać i jak przekazywać

Elastyczność a wyższy wskaźnik konkurencyjności?

Z mojego doświadczenia wynika, że „flexing style” to prosta i skuteczna strategia na podnoszenie konkurencyjności firmy. Bo czym innym powinna być firma jak nie grupą ludzi, których łączy wspólny cel – stworzenie i sprzedaż produktu, usługi? I tak jak wymaga to połączenia odmiennych sposobów myślenia, zderzenia pomysłów, strategii na sprzedaż, tak wydobycie potencjału z pracowników wymaga elastycznej strategii kierowania zespołem, w tym zróżnicowanej i niezależnej komunikacji do każdego z nich – twierdzi Anna Sarnacka, Master Certified Behavioral Consultant z EFFECTIVENESS.

Warto zauważyć, że każde ze wspomnianych pokoleń w określonych sytuacjach wykazuje pewne charakterystyczne tylko dla siebie zachowania, np. pokolenie 50 plus lubi pracę zespołową, potrzebuje poczucia bezpieczeństwa, nie adaptuje się szybko do zmian etc. (mowa tu o stylu zachowania „S” zgodnie z modelem DISC ), a generację X będzie cechować samodzielność, pragmatyzm, nastawienie na rezultat i najwyższą jakość (styl zachowania „C” zgodnie z modelem DISC).

Jak zmotywować zespół do działania?

Jolanta Mieczkowska-Luto, psycholog, trener biznesu, kierownik Szkoły Trenerów Biznesu INTRA dodaje: Koncepcja „flexing” jest bardzo zasadna w dzisiejszej rzeczywistości biznesowej; dlatego też w ramach Szkoły Trenerów Biznesu przygotowujemy pracowników HR, managerów, trenerów wewnętrznych do elastycznego zarządzania i komunikacji uwzględniającej różnice między ludźmi - również przedstawicielami różnych pokoleń. Pomocne w tym okazują się narzędzia badawcze, jak na przykład test kompetencji D3, które odpowiadają na pytania o to, jak skutecznie komunikować się z danym pracownikiem, jak zwiększać jego poziom motywacji i zaangażowania. Co istotne dostarcza również wiedzy, jakie role w zespole są przez pracownika preferowane i jakimi wartościami kieruje się w pracy. To cenna wiedza pozwala na działania wspierające utrzymanie wysokiego poziomu motywacji i satysfakcji z pracy.

Przeczytaj także: Kultura ma znaczenie: 4 grzechy zarządzania (Infografika)

Pojęcia z artykułu

Master — Masterdatei / Master-File. Die endgültige, akzeptierte Quellversion eines Materials, aus der Kopien, Anpassungen und Ausstrahlungsformate erstellt werden. Sie sollte mit Metadaten, Versionsinformationen und Rechtsangaben archiviert werden.

Dlaczego to ważne: Ein einziges Quellmaterial für alle Versionen: Aus der Masterdatei werden Anpassungen, Formate und Ausstrahlungen erstellt. Es ist klar, welche Version endgültig ist und aus welchem Original das Material nach einem Jahr wiederhergestellt werden kann.

Kiedy się stosuje: Nach der Akzeptanz jeder Produktion: Archivierung mit Metadaten, Versionsnummer und Rechtsinformationen.

Czym grozi pominięcie: Ohne Masterdatei weiß nach einem Jahr niemand, welche der zwölf Versionen „final_v3_poprawiona“ die korrekte ist – die Wiederherstellung des Spots erfordert eine Neuproduktion.

Master — Master file / plik wzorcowy. Finalna, zaakceptowana wersja źródłowa materiału, z której przygotowuje się kopie, adaptacje i formaty emisyjne. Powinna być archiwizowana z metadanymi, wersją i informacją o prawach.

Dlaczego to ważne: Jedno źródło prawdy dla wszystkich wersji: z pliku wzorcowego robi się adaptacje, formaty i emisje. Wiadomo, która wersja jest finalna i z czego odtworzyć materiał za rok.

Kiedy się stosuje: Po akceptacji każdej produkcji: archiwizacja z metadanymi, wersją i informacją o prawach.

Czym grozi pominięcie: Bez pliku wzorcowego po roku nikt nie wie, która z dwunastu wersji „final_v3_poprawiona" jest właściwa — a odtworzenie spotu wymaga produkcji od nowa.

Master — Master file. The final, approved source version of a media asset from which copies, adaptations, and broadcast formats are derived. It should be archived with metadata, version information, and rights details.

Dlaczego to ważne: Serves as the single source of truth for all versions: adaptations, formats, and broadcasts are created from the master. It ensures clarity on which version is final and enables accurate reconstruction of the asset a year later.

Kiedy się stosuje: After approval of each production: archive with metadata, version, and rights information.

Czym grozi pominięcie: Without a master file, after a year no one knows which of the twelve versions labeled 'final_v3_poprawiona' is correct — and recreating the spot would require full re-production.

Master — Master file. 最終的に承認された素材のソースファイルであり、これに基づいてコピー、アダプテーション、放送用フォーマットが作成される。メタデータ、バージョン情報、著作権情報とともにアーカイブされるべきである。

Dlaczego to ważne: すべてのバージョンの「真実の源」である。マスターファイルからアダプテーション、フォーマット、放送用素材が生成されるため、最終バージョンがどれか、また1年後に素材を再現する際の元となるものが明確である。

Kiedy się stosuje: 各制作が承認された後：メタデータ、バージョン、著作権情報を含めてアーカイブする。

Czym grozi pominięcie: マスターファイルがなければ、1年後に「final_v3_poprawiona」という12種類のバージョンの中からどれが正しいかわからず、スポットの再現には再制作が必要になる。