Pomimo zimowej aury, początek roku był w Telewizji Polskiej bardzo gorący. W połowie stycznia Robert Kwiatkowski ostatecznie zrezygnował z ubiegania się o ponowny wybór na stanowisku prezesa TVP. W końcu stycznia było już wiadomo, że jego miejsce zajmie Jan Dworak. Nowy prezes od początku zapowiadał walkę o odbudowę wiarygodności nadawcy publicznego. Jak wykazały później sondaże, działania te okazały się pozytywne, ponieważ wzrosło zaufanie do TVP w porównaniu z okresem, gdy u władzy był Kwiatkowski. W Telewizji Polskiej nadal jednak iskrzyło. Pojawił się konflikt pomiędzy prezesem Dworakiem i Ryszardem Pacławskim, kojarzonym ze starym zarządem. Pacławski został później zawieszony w sprawowaniu funkcji członka zarządu. Lewica nie dawała jednak za wygraną. Lewicowi członkowie KRRiT uznali, że Marek Ostrowski nie był członkiem Rady Nadzorczej TVP w czasie głosowania nad zawieszeniem Pacławskiego. Ostrowski pełnił jednocześnie funkcję wiceszefa TVP3. Po wyborze Jana Dworaka na prezesa TVP zaniechano emisji licznych programów. W ich miejsce pojawiły się nowe. Maciej Grzywczewski został dyrektorem TVP1. Nie zdołano wybrać stałego szefa Wiadomości.
Pod koniec stycznia na antenie TVN po raz ostatni można było usłyszeć ‘Tomasz Lis, Fakty, Witam Państwa’. Dziennikarz odszedł ze stacji w atmosferze skandalu. Tygodnik Newsweek Polska opublikował sondaż prezydencki, według którego Lis miałby szansę przejść do drugiej tury wyborów, gdyby kandydował na najwyższy urząd w kraju. Twórca i prowadzący Faktów został niemal natychmiast odsunięty od prowadzenia programu. Pomimo tego, że chciał zapewnić na antenie o braku aspiracji prezydenckich, został zwolniony z pracy. Zarząd TVN uznał, że dziennikarz w ostatnim czasie wielokrotnie naruszał warunki kontraktu a kryzys w kontaktach z nim po opublikowaniu sondażu Newsweeka dolał jedynie oliwy do ognia.
W 2004 roku na polskim rynku telewizyjnym pojawiły się stacje iTVN, 4fun.tv, TVN Style, Polsat Zdrowie i Uroda, Canal+ Sport 2, ZigZap, TV Biznes oraz Podróże TV. W przypadku 4fun.tv możemy mówić o swego rodzaju sukcesie, ponieważ po paru miesiącach nadawania kanał ten otrzymał wiele nagród – w tym prestiżowe wyróżnienie dla najlepszego nowego kanału w plebiscycie Hot Bird TV Award. Stacja może być alternatywą dla Vivy Polska, której przyszłość jest niepewna. MTV wchłonęło Vivę i także w polskim kanale spodziewane są zwolnienia w celu likwidacji identycznych formatów w ramówkach niekonkurujących już stacji. MTV idzie z kolei coraz dalej ze swoją ekspansją. Wprowadza ściślejszą regionalizację swoich kanałów w różnych częściach świata. Latem telewizja zapowiedziała plany uruchomienia gejowskiego kanału w Stanach Zjednoczonych oraz programów przeznaczonych celowo dla Europy Wschodniej.
Polepszenie sytuacji na rynku reklamowym pozwoliło stacjom telewizyjnym zainwestować nieco w swoją ramówkę i studia. TVN wdrożył jesienią szereg nowych formatów. Nowe studio Faktów urzeka swoją nowoczesnością i oryginalnością. Obracany stół, ogromne ekrany plazmowe i innowacyjna oprawa graficzna ponagliły pozostałych nadawców do działań. Odnowione Wiadomości oraz Wydarzenia, które zastąpiły Informacje pojawiły się dopiero w miesiąc po zmienionych Faktach. Główne wydanie Wydarzeń przydzielono Hannie Smoktunowicz, dotychczasowej prowadzącej Dziennik TV4. Obecnie Wydarzenia nadawane są na obydwu antenach (Polsat i TV4). Do zmian w polityce Polsatu doszło dzięki pojawieniu się w tej stacji Tomasza Lisa, który od razu objął stanowisko członka zarządu. W niedługim czasie stację opuścił Piotr Fajks, odpowiedzialny za sprawy programowe. Polsat zmienił logo, zadbał o obsługę public relations i rozpoczął emisję talk-show politycznego ‘Co z tą Polską?’. Co tydzień Tomasz Lis prowadzi ożywione rozmowy z bohaterami najważniejszych wydarzeń ostatnich dni. Na antenie słonecznej telewizji nadal pozostały jej kluczowe programy, takie jak Bar i Idol.
W ostatnim roku wielu dziennikarzy zmieniło swoich pracodawców. Dorota Gawryluk, która znacząco wpłynęła na poprawę jakości Informacji Polsatu zastąpiła Kamila Durczoka, jako nowa prowadząca Forum w TVP. Jednocześnie zaczęła też prowadzić wieczorne Wiadomości. W sztandarowym programie informacyjny Telewizji Polskiej pracę rozpoczął Krzysztof Ziemiec. Jolanta Pieńkowska po wielu latach prowadzenia Wiadomości odeszła z Telewizji Polskiej. Zatrudnienie znalazła w wydawnictwie Bauer. W TVP pojawienie się ‘Prosto w oczy’ – programu prowadzonego przez Monikę Olejnik miało przysłużyć się wzrostowi zaufania do nadawcy. W Faktach TVN główne wydanie przypadło Justynie Pochanke, Bogdanowi Rymanowskiemu i Grzegorzowi Kajdanowiczowi. Dane AGB Polska wykazały, że w jednym z listopadowych wieczorów Fakty zanotowały większą oglądalność niż Wiadomości. Katarzyna Sławińska została korespondentką TVN w Waszyngtonie. W mijającym roku także niszowe kanały telewizyjne zadbały o swoją ofertę, która pozwoli im utrzymać dotychczasową pozycję na rynku. TV4 emitował wyścigi Formuły1. TVN Siedem równolegle z TVN nadawał parę transmisji rozgrywek piłkarskich. Tele5 znacząco wzmocnił swoją ramówkę poprzez uruchomienie szeregu nowych formatów programowych.
2004 rok obfity był w różnego rodzaju przedsięwzięcia telewizyjne. TVN starał się realizując je odbiegać od standardowego typu reality show. Nagrywana w Malezji Wyprawa Robinson pochłonęła ogromne środki. Jesienią doszło do wypadku w trakcie produkcji programu Misja Martyny. Prowadząca program, Martyna Wojciechowska została ranna. Zginął operator kamery. Na antenie TVN nie zabrakło zapoczątkowanych w roku ubiegłym testów. Przeprowadzono Ogólnopolskie Testy na Prawo Jazdy, Z III Rzeczpospolitej i drugą edycję testu na inteligencje. Z Telewizji Polskiej do TVN przeszła Magda Mołek, która poprowadziła program Moja krew. Wysoką oglądalność stale notuje ‘Mamy Cię!’, w którym znani ludzie uwikłani są w różnego rodzaju żarty. W TVP jak zawsze królują seriale Na dobre i na złe, M jak miłość, a także program rozrywkowy Europa da się lubić. Wysokie zyski Telewizji Polskiej przyniosły relacje z Igrzysk Olimpijskich w Atenach i Piłkarskich Mistrzostw Europy w Portugalii. Wstydliwa okazała się jednak porażka spowodowana brakiem transmisji zmagań Wisły Kraków w Lidze Mistrzów. Mecze wyemitował TVN, wzmacniając jednocześnie ofertę sportową. Stacja Waltera pokazała też relację z pojedynków Gołoty. Grupa ITI nabyła wiosną warszawski klub Legii. Między innymi dzięki tej inwestycji w 2006 roku ma wystartować kanał futbolowy TVN. Także Telewizja Polska przymierza się do uruchomienia tematycznego kanału sportowego. Po dymisji Janusza Basałaja stanowisko szefa sportu TVP przypadło ateńskiemu medaliście – Robertowi Korzeniowskiemu. Jesień obfitowała w liczne nowości serialowe. Dużą popularnością cieszyły się seriale kryminalne: Glina, Kryminali i Fala Zbrodni. Polsat rozpoczął też emisję telenoweli Pierwsza Miłość.
Mijający rok będziemy także wspominać myśląc o tych, których wkład w rozwój polskiego rynku telewizyjnego jest ogromny, ale nie mogą już zebrać za to słów pochwał. W maju został zamordowany Waldemar Milewicz, korespondent wojenny TVP. Dziennikarz wsławił się pełnymi poświęcenia i determinacji relacjami z różnych frontów. Konflikt iracki okazał się jednak dla niego tragicznym. Wraz z Waldemarem Milewiczem śmierć poniósł montażysta Mounyr Beouamrane. Dziennikarz TVP został pośmiertnie nagrodzony prestiżową Nagrodą Mediów Niptel. W połowie lipca w Faktach ponownie pojawił się Marcin Pawłowski. Postanowił za wszelką cenę walczyć z chorobą nowotworową i dalej prowadzić ten serwis informacyjny. We wrześniu stan dziennikarza pogorszył się. W listopadzie po długiej i ciężkiej chorobie Marcin umarł. Fakty wyemitowały wzruszający do łez materiał wspominający osiągnięcia swojego dziennikarza. Marcin Pawłowski pośmiertnie został wyróżniony tytułem Dziennikarza Roku 2004, przyznawanym przez miesięcznik Press.
