Przejdź do treści

E-commerce

E-commerce

Sekrety skutecznego handlu e-Commerce

28 maja 2015

Zasada dniaperswazja

Reguła wzajemności

Ludzie częściej odwzajemniają wartość otrzymaną wcześniej; darmowa wartość powinna być realna, użyteczna i bez ukrytej presji.

Robert CialdiniAmerykański psycholog i autor badań nad wpływem społecznymŹródło: Principles of Persuasion

Cytat dniawartości i lojalność

Jeśli ludzie wierzą, że podzielają wartości z firmą, pozostaną lojalni wobec marki.

Howard SchultzAmerykański przedsiębiorca i były prezes StarbucksPrzypisywaneZobacz profil: Starbucks

Cytat dniapercepcja marki

Twoja marka nie jest tym, czym mówisz, że jest. Jest tym, czym oni mówią, że jest.

Marty NeumeierAmerykański autor i doradca specjalizujący się w brandinguPrzypisywane

Zasada dniapriorytetyzacja

Zasada Pareto 80/20

W wielu sytuacjach niewielka część przyczyn odpowiada za dużą część rezultatów; w marketingu warto znaleźć klientów, kanały i działania o największym wpływie.

Vilfredo ParetoWłoski ekonomista, od którego nazwiska pochodzi nazwa zasady 80/20Źródło: Applying the Pareto Principle in Your Marketing—the 80/20 Rule

Cytat dniaprzywództwo jakościowe

Zadaniem zarządzania nie jest nadzór, lecz przywództwo.

W. Edwards DemingAmerykański statystyk i ekspert zarządzania jakościąPrzypisywane

Zapisz się na newsletter

Najważniejsze newsy, analizy i wydarzenia rynku marketingu — prosto na Twoją skrzynkę.

Zgody