Najlepsze miejsca do pracy na świecie wybrane! [RAPORT]

Technologiczna spółka Cisco po raz drugi z rzędu otwiera światową listę Great Place to Work®. Na kolejnych miejscach w tegorocznym rankingu znalazły się DHL Express oraz Hilton, które także od wielu lat plasują się w ścisłej światowej czołówce „najlepszych z najlepszych”.

Jako Polska i w tym roku mamy powód do dumy. Wśród laureatów World’s Best Workplaces 2020 jest 7 firm, do których sukcesu przyczyniły się świetne wyniki polskich oddziałów. W tym roku polskie spółki reprezentujące światowych liderów świętowały swój pierwszy sukces w kwietniu po ogłoszeniu listy Najlepszych Miejsc Pracy Polska 2020.

Lista tegorocznych laureatów powstała w oparciu o analizę 3,3 miliona anonimowych ankiet, przesłanych przez pracowników zatrudnionych w 10 tysiącach firm z 97 krajów na świecie. Czyni to badanie Great Place to Work® największym globalnym badaniem środowiska pracy.

Coraz wyższy wskaźnik zaufania

W tym roku Great Place to Work® przedstawił zestawienie 25 Najlepszych Miejsc Pracy na świecie już po raz dziesiąty, co stało się okazją do jubileuszowych podsumowań. Z analiz wynika, że Najlepsze Miejsca Pracy nie ustają w staraniach, aby stawać się jeszcze lepszymi. Podstawą metodologii przyjętej w standardzie badawczym Great Place to Work® jest ocena firmy przez ich pracowników. Wynik ankiety pracowniczej, tzw. Trust Index©, określa poziom zaufania pracowników do pracodawcy i stanowi 2/3 finalnej oceny. O ile na początku dekady, w roku 2011, wskaźnik zaufania średnio wynosił 81,3%, to w 2020 roku osiągnął już pułap 85%. Oznacza to, że poprzeczka znajduje się coraz wyżej i to nie tylko dla firm aspirujących do miana świetnego miejsca pracy, ale także dla wielokrotnie utytułowanych światowych gigantów.

Polska reprezentacja

W podziale na kraje niezmiennie najliczniejszą reprezentację firm na Liście ma Wielka Brytania (20 spółek). Na dalszych pozycjach uplasowały się: Brazylia (19), Kanada (15) oraz USA i Chiny (po 14 spółek). Polska zachowuje od kilku lat stabilną pozycję w połowie stawki. W tym roku Polskę na światowej liście reprezentuje 7 spółek: Cisco (pierwsze miejsce w rankingu), The Adecco Group (7. miejsce), SAS Institute (9. miejsce), EY (10. miejsce), Daimler Mobility (16. miejsce – w Polsce jako Mercedes-Benz Financial Services), Dell Technologies (17. miejsce) oraz Volvo Group (20. miejsce – w Polsce jako VFS Usługi Finansowe).

W ujęciu branżowym najliczniejszą grupą pozostają firmy technologiczne (32%), firmy z sektora finansowego (16%) oraz firmy produkcyjne i świadczące usługi profesjonalne (po 12%).

Przepis na trudne pandemiczne czasy

Ogłoszenie tegorocznej Listy przypadło na czas pandemii koronawirusa. Skłania to do zastanowienia się, jak obecne trudne czasy wpłyną na sytuację rynkową firm i zatrudnionych w nich ludzi. W tym celu Great Place to Work® sięgnął po historyczne dane z okresu kryzysu ekonomicznego w latach 2007-2009. Okazuje się, że im więcej wysiłku firma wkładała w budowanie silnych więzi i wzajemnego zaufania w organizacji, tym bardziej była odporna na kryzysowe zawirowania. Tam, gdzie doświadczenia pracowników były bardziej pozytywne, lepsza była także rynkowa pozycja firmy. Jak w praktyce wyróżnione firmy poradzą sobie z obecnymi wyzwaniami, dowiemy się za rok, z następnego badania. Wiele wskazuje jednak, że firmy z list Great Place to Work® okażą się lepiej przygotowane do narzuconej przez pandemię konieczności zmiany wzorca działania. Znaczenie będzie tu miał nie tylko wcześniej wypracowany kapitał zaufania, ale także kultura organizacyjna, która w codziennej praktyce stawia na różnorodność, zwinność i elastyczne formy pracy.