Czego dowiesz się z tego artykułu?
W tym artykule przyjrzymy się sytuacji centrów handlowych i galerii, które tracą klientów na rzecz dynamicznie rozwijającego się e-commerce. Dowiesz się, jakie są przyczyny spadku ruchu w tych obiektach, które regiony odnotowały największe straty oraz jakie rozwiązania mogą pomóc branży retail konkurować z internetowymi platformami sprzedażowymi.Galerie handlowe w kryzysie – spadki, które niepokoją
Analiza zachowań ponad 1,3 mln konsumentów w 710 galeriach i centrach handlowych pokazuje, że ich popularność spada. W okresie tegorocznych zimowych akcji rabatowych liczba klientów zmniejszyła się o 7%, a w pierwszych dwóch miesiącach tego roku liczba wizyt spadła o 17%. Częstotliwość odwiedzin również zmalała o 11%. Szczególnie duże straty odnotowały województwa podkarpackie i świętokrzyskie.
Co więcej, średni czas spędzony w centrach handlowych skrócił się o 3%, a największe spadki nastąpiły w województwach lubelskim, małopolskim i zachodniopomorskim.
Co stoi za spadkiem popularności centrów handlowych?
- Wygoda e-commerce – szybkie dostawy, szeroka oferta i zakupy 24/7.
- Personalizacja ofert online – algorytmy dopasowują produkty do klientów.
- Wysokie koszty dojazdu – ceny paliwa i transportu zniechęcają do wizyt.
- Kwestie ekologiczne – konsumenci coraz częściej wybierają zakupy online, ograniczając podróże.
- Zmiana stylu życia – pandemia przyzwyczaiła klientów do zakupów online.
Jak to wygląda w Wielkiej Brytanii?
W Wielkiej Brytanii e-commerce rozwija się jeszcze szybciej.
