W ubiegłym roku dot.comy najwięcej uwagi poświęcały skompletowaniu załóg, tworzeniu brandów czy zdobywaniu rynków, w tym roku stanęły one przed zadaniem obniżenia kosztów działalności i zdobywania nowych klientów.
Tegoroczne badania przeprowadzone wśród 400 menedżerów europejskich dot.comów wykazały, że firmy teraz najwięcej wysiłku wkładają na osiągnięcie rentowności i utrzymanie płynności finansowej. Jednak sposoby osiągnięcia celów są rożne w zależności od kraju.
Brytyjczycy i Niemcy stawiają na obniżenie kosztów, Francuzi starają się zwiększyć jakość produktów, z kolei Holendrzy widzą swoją szansę w marketingu. Zmieniło się także podejście do doboru pracowników.
Rok temu liczyło się przede wszystkim twórcze podejście i zdolności przystosowania do nietypowych warunków, w tym roku wymaga się bardziej doświadczenia w biznesie.
Prawdopodobnie do przeszłości przeszły problemy kadrowe – rok wcześniej co trzeci menedżer narzekał na braki pracowników, w tym roku tylko co dwudziesty.
