Dzięki transmisjom wydarzeń związanych z atakiem terrorystycznym na WTC w Nowym Jorku TVN24 bardzo szybko zbudowała świadomość swojej marki wśród widzów. 11 września 2001 stację oglądało średnio 38 tys. widzów (udziały 0,80 proc.).
Najlepszy wynik pod względem miesięcznych udziałów w rynku stacja osiągnęła w 2010 roku: w kwietniu i lipcu po 5,2 proc., w sierpniu – 5,5 proc. (najlepszy miesiąc w historii stacji). Miało to niewątpliwie związek z licznymi relacjami odnoszącymi się do katastrofy w Smoleńsku oraz sytuacją powodziową w Polsce.
Natomiast w 2011 r. roku średnia oglądalność TVN24 wynosi średnio 330 tys. widzów, przy średnich udziałach na poziomie 4,4 proc.
Widownię stacji stanowią przede wszystkim kobiety (59 proc.), osoby powyżej 55 roku życia (58 proc.), mieszkańcy miast (87 proc.). W strukturze widowni zauważa się także znaczącą nadreprezentację osób z wykształceniem wyższym (Aff = 181).