Orange sprzedało Contact Center

Inwestor zakłada kontynuację i dalszy rozwój działalności biznesowej Contact Center oraz integrację w ramach Grupy Arteria SA.

Strategia Orange Polska

„Sprzedaż Contact Center to kolejny przykład konsekwentnie realizowanej strategii firmy, zakładającej koncentrację na działalności telekomunikacyjnej i oferowaniu klientom najwyższej jakości usług oraz obsługi. Jest to już jedenasta transakcja Fuzji i Przejęć zrealizowana w ostatnich latach” – powiedział Maciej Nowohoński, członek zarządu Orange Polska ds. finansów. W jego opinii Arteria jest bardzo dobrym inwestorem, dzięki któremu Contact Center ma szanse rozwinąć swój potencjał.

Contact Center w liczbach

Contact Center działa na rynku od 15 lat, od 2002 roku dostarcza usługi także klientom spoza Grupy Orange Polska. Spółka dysponuje 4 centrami call center z ponad 700 stanowiskami pracy, wśród klientów znajdują się firmy z branży ubezpieczeń, bankowości i IT.

Kim jest Arteria SA

Orange sprzedało Contact Center Grupie Arteria SA

Grupa Kapitałowa Arteria SA jest jednym z liderów rynku outsourcingowych rozwiązań dla sprzedaży i obsługi klienta oraz innych usług BPO (Business Process Outsourcing). Wartość przychodów w 2014 roku wyniosła 150 mln PLN.

Podsumowanie

Orange Polska sprzedało Contact Center Grupie Arteria SA. Transakcja to jedenasta realizowana w ramach strategii Fuzji i Przejęć, która zakłada koncentrację na działalności telekomunikacyjnej.

Contact Center działa na rynku od 15 lat, obsługuje klientów z branży ubezpieczeń, bankowości i IT oraz dysponuje 4 centrami call center z ponad 700 stanowiskami pracy. Arteria SA należy do liderów outsourcingu sprzedaży i obsługi klienta, a jej przychody w 2014 roku wyniosły 150 mln PLN.