Obu stronom rynku usług PR – zarówno tym, którzy korzystają z usług agencji PR jak i tym, którzy prowadzą agencje lub w nich pracują. Publikacja ma wspierać proces wzrostu polskiego sektora PR w zakresie dobrych standardów współpracy klient-agencja i obrony tego rynku przed negatywnymi zjawiskami. Ma ona wskazywać rekomendowane standardy, promować dobre praktyki, być zbiorem praktycznych rad podnoszących jakość tej współpracy.
Książkę napisali doświadczeni eksperci zarządzający agencjami zrzeszonymi w SAPR. Ma ona charakter pragmatyczny, użytkowy – przede wszystkim dla klientów agencji, ale i dla tych, którzy w agencjach pracują lub z nimi współpracują. Wzajemne zrozumienie, wspólnota wiedzy nt. know-how, procedur, wartości i zasad ogólnych, jak i szczegółowych narzędzi współpracy klient-agencja jest, naszym zdaniem, kluczowa w osiąganiu sukcesów w tej współpracy. A nic tak nie cieszy w pracy agencyjnej, jak wzajemne zadowolenie z efektów działań podejmowanych na rzecz klienta. „Instrukcja obsługi agencji PR” pozwala szybciej budować platformę tego zrozumienia – skracając drogę do tej wzajemnej radości z oczekiwanych efektów działań PR.
Spis Treści
str7 WSTĘPZarządStowarzyszeniaAgencjiPublicRelations
str15ROZDZIAŁ IEmilia Hahn
Obszary aktywności public relations, czyli jakiego wsparcia można oczekiwać od agencji PR
str35ROZDZIAŁIIAdamŁaszyn
Strategia w usługach agencjiPR
str53ROZDZIAŁIIIKarolina Borkowska-Bylicka
Jak profesjonalnie przeprowadzićproces przetargowy i wybraćagencjęPR?
str73ROZDZIAŁIVPawełTrochimiuk
Jak wyceniaćusługi public relations? Modelewycen
str85ROZDZIAŁVRafałCzechowski
„Miękkie” standardy współpracy klient-agencjaPR
str99ROZDZIAŁ VISylwia Kuligowska
Partner, doradca czy podwykonawca? Modele współpracyagencja-klient
str119ROZDZIAŁVIIAdriana Kondratowicz, MarekDąbrowski
9 kroków do efektywnej współpracy z agencjąPR
str129ROZDZIAŁVIIISzymonSikorski
Formyrozliczeńzklientem
str143ROZDZIAŁIXHubert Tracz-Koszela
Kreatywność– najbarwniejsze oblicze publicrelations
str159ROZDZIAŁ XJoanna Adamiak
Nie tylko tradycyjny PR, czyli sposoby na poszerzanie relacji klienta z otoczeniem biznesowym
str173ROZDZIAŁ XIBartłomiej Rajchert
Komunikacja klient-agencja, gdy nawiązanie kontaktu następuje w związku z sytuacją kryzysową
str187ROZDZIAŁXIIKarolinaKazuła
Digital PR w usługach agencji publicrelations
str203ROZDZIAŁXIIIGrzegorzHajduk
Publicrelationsdlastart-upówifirmopartychnainnowacjach
str219ROZDZIAŁXIVDariuszTworzydło
Feedback i ewaluacja pracyagencji
str235ROZDZIAŁXVMagdalenaCieślak
Prezentacja efektów pracyagencji
str247AGENCJE CZŁONKOWSKIESAPR
Opisy ikontakty
Książkę można kupić -> link