Obu stronom rynku usług PR – zarówno tym, którzy korzystają z usług agencji PR jak i tym, którzy prowadzą agencje lub w nich pracują. Publikacja ma wspierać proces wzrostu polskiego sektora PR w zakresie dobrych standardów współpracy klient-agencja i obrony tego rynku przed negatywnymi zjawiskami. Ma ona wskazywać rekomendowane standardy, promować dobre praktyki, być zbiorem praktycznych rad podnoszących jakość tej współpracy.
Książkę napisali doświadczeni eksperci zarządzający agencjami zrzeszonymi w SAPR. Ma ona charakter pragmatyczny, użytkowy – przede wszystkim dla klientów agencji, ale i dla tych, którzy w agencjach pracują lub z nimi współpracują. Wzajemne zrozumienie, wspólnota wiedzy nt. know-how, procedur, wartości i zasad ogólnych, jak i szczegółowych narzędzi współpracy klient-agencja jest, naszym zdaniem, kluczowa w osiąganiu sukcesów w tej współpracy. A nic tak nie cieszy w pracy agencyjnej, jak wzajemne zadowolenie z efektów działań podejmowanych na rzecz klienta. „Instrukcja obsługi agencji PR” pozwala szybciej budować platformę tego zrozumienia – skracając drogę do tej wzajemnej radości z oczekiwanych efektów działań PR.
Spis Treści
str7 WSTĘP Zarząd Stowarzyszenia Agencji Public Relations
str15 ROZDZIAŁ I Emilia Hahn
Obszary aktywności public relations, czyli jakiego wsparcia można oczekiwać od agencji PR
str35 ROZDZIAŁ II Adam Łaszyn
Strategia w usługach agencji PR
str53 ROZDZIAŁ III Karolina Borkowska-Bylicka
Jak profesjonalnie przeprowadzić proces przetargowy i wybrać agencję PR?
str73 ROZDZIAŁ IV Paweł Trochimiuk
Jak wyceniać usługi public relations? Modele wycen
str85 ROZDZIAŁ V Rafał Czechowski
„Miękkie” standardy współpracy klient-agencja PR
str99 ROZDZIAŁ VI Sylwia Kuligowska
Partner, doradca czy podwykonawca? Modele współpracy agencja-klient
str119 ROZDZIAŁ VII Adriana Kondratowicz, Marek Dąbrowski
9 kroków do efektywnej współpracy z agencją PR
str129 ROZDZIAŁ VIII Szymon Sikorski
Formy rozliczeń z klientem
str143 ROZDZIAŁ IX Hubert Tracz-Koszela
Kreatywność – najbarwniejsze oblicze public relations
str159 ROZDZIAŁ X Joanna Adamiak
Nie tylko tradycyjny PR, czyli sposoby na poszerzanie relacji klienta z otoczeniem biznesowym
str173 ROZDZIAŁ XI Bartłomiej Rajchert
Komunikacja klient-agencja, gdy nawiązanie kontaktu następuje w związku z sytuacją kryzysową
str187 ROZDZIAŁ XII Karolina Kazuła
Digital PR w usługach agencji public relations
str203 ROZDZIAŁ XIII Grzegorz Hajduk
Public relations dla start-upów i firm opartych na innowacjach
str219 ROZDZIAŁ XIV Dariusz Tworzydło
Feedback i ewaluacja pracy agencji
str235 ROZDZIAŁ XV Magdalena Cieślak
Prezentacja efektów pracy agencji
str247 AGENCJE CZŁONKOWSKIE SAPR
Opisy i kontakty
Książkę można kupić -> link
