Webnalist.com - "dziennikarstwo w sieci musi być płatne"
Digital•29 listopada 2016
Digital
Digital
Czy obsługa klienta powinna być elementem cyfrowej transformacji?
30 listopada 2016
Najbardziej "gorące towary" w Black Friday (raport)
Digital•29 listopada 2016
Dlaczego korzystamy z aplikacji?
Social Media•29 listopada 2016
Nowoczesna komunikacja w tradycyjnych sklepach
Digital•29 listopada 2016
Gala startuje w zupełnie nowej odsłonie
Digital•29 listopada 2016
Kim są europejscy internauci?
Social Media•28 listopada 2016
Wirtualna rzeczywistość w biznesie
Digital•24 listopada 2016
Millenialsi w 2017 roku - Co marki powinny zmienić?
Digital•24 listopada 2016
Czarny Piątek po polsku
Digital•24 listopada 2016
Klienci e-commerce przestaną być zadowoleni? Unia przedstawia nowe prawo
Digital•24 listopada 2016
Cytat dniapraca
Geniusz to 1% natchnienia i 99% potu.
Zasada dniastrategia
Zasada koncentracji na kliencie
Zaczynaj od problemu klienta i dowodów jego potrzeb, a dopiero potem projektuj komunikat, produkt i kanał.
Źródło: Customer Journey Mapping
Cytat dniaperspektywa klienta
Każdy — od prezesa po pracownika contact center — powinien wiedzieć, jak to jest być klientem.
Cytat dniajakość usługi
Jakość usługi lub produktu nie jest tym, co się do niej wkłada. Jest tym, co klient z niej otrzymuje.
Zasada dniaoferta i pilność
Reguła niedoboru
Ograniczona dostępność może zwiększać postrzeganą wartość, ale komunikat o niedoborze nie może być fałszywy.
Robert CialdiniAmerykański psycholog i autor badań nad wpływem społecznymŹródło: Principles of Persuasion
Orange przeprasza T-Mobile za nieuczciwe reklamy
Digital•23 listopada 2016
ROI Hunter i Business Factor nowymi partnerami Facebooka na region CEE
Social Media•23 listopada 2016
Adrino dołącza do Grupy Netsprint
Digital•23 listopada 2016
Jak Cię widzą… telemarketerze?
Digital•22 listopada 2016
Paczki z Allegro będą wysyłane Pocztą Polską
Digital•22 listopada 2016
mDokumenty - Twój wirtualny dowód osobisty
Digital•22 listopada 2016
30% więcej ze sprzedaży dzięki... zmysłom?
Digital•22 listopada 2016
Zakupy spożywcze ze smartfonem to wciąż nisza
Digital•21 listopada 2016
Duże przejęcie na polskim rynku hostingowym
Digital•21 listopada 2016
Na jakich urządzeniach internauci oglądają reklamy?
Digital•18 listopada 2016
Android Pay od dzisiaj dostępne w Polsce!
Digital•17 listopada 2016
Jak wykorzystać mobile w okresie szaleństwa przedświątecznych zakupów?
Digital•17 listopada 2016
10 porad dla e-commerce - czyli jak przygotować się do Black Friday
Digital•16 listopada 2016
Zapisz się na newsletter
Najważniejsze newsy, analizy i wydarzenia rynku marketingu — prosto na Twoją skrzynkę.
