Ikonka gwiazdki służąca na Twitterze do oznaczania wpisów jako ulubione została zastąpiona przez serce, co wywołało niezadowolenie wielu użytkowników, a także sporo żartobliwych komentarzy. Do dyskusji włączyło się kilka polskich marek, m.in. PZU i o2.pl.
– W przeciwieństwie do gwiazdki serce jest uniwersalnym symbolem zrozumiałym w wielu językach, kulturach i strefach czasowych. Serce jest bardziej ekspresyjne, pozwala przekazać szereg emocji i łatwo nawiązywać kontakt z ludźmi. A w naszych testach okazało się, że ludzie je kochają – tłumaczą przedstawiciele Twittera.
Wprowadzenie nowej ikonki zostało natychmiast odnotowane przez polskie i zagraniczne serwisy zajmujące się internetem i nowymi technologiami oraz stało się tematem dyskusji użytkowników. Większość z nich oceniła zmianę negatywnie, tłumacząc, że są przyzwyczajeni do gwiazdki, która bardzo im pasowała. Również na blogach przeważały krytyczne opinie. W geście protestu przeciw nowemu symbolowi niektórzy zamieszczali wpisy z grafiką przedstawiającą złamane serce.