Jak zwiększyć zaangażowanie fanów na Facebooku?

Na podstawie różnych badań, które zostały dotychczas przeprowadzone w obszarze social media, wyróżnić można kilka elementów, które są szczególnie ważne podczas angażowania „fanów” w serwisie społecznościowym Facebook. Skorzystaj z nich, a zwiększysz popularność swojej strony.

Przeczytaj także: Facebook w Polsce rośnie w siłę (infografika)

1. Krótkie wpisy

Pamiętaj, że swoim wpisem konkurujesz z setkami innych autorów, którzy także chcą zwrócić na siebie uwagę w tym samym czasie. Użytkownicy Facebooka pragną zazwyczaj przeczytać jak najwięcej ciekawych treści w jak najkrótszym czasie. Dlatego nie będą czytać opasłych esejów.

W czasach, w których krótsze informacje zapewniają sukces (patrz Twitter), dobrze jest wyrażać się zwięźle. Jedna, maksymalnie dwie linijki tekstu wystarczą. Jeśli masz do powiedzenia coś więcej, użyj linku do zewnętrznej strony, na której wcześniej przygotujesz dłuższy materiał dla zainteresowanych.

2. Pełne linki

Jeśli chcesz przekierować internautów do materiału na konkretnej stronie internetowej, wpisz link tej właśnie strony. Nie używaj systemów skracania linków, ponieważ wtedy czytelnik nie wie, na jaką stronę zostanie przekierowany. Takie sytuacją wzbudzają nieufność i w efekcie zniechęcają do klikania.

3. Obrazki

Nie bez powodu mówi się, że jeden obraz wart jest tysiąc słów. W internecie, podczas szybkiej konsumpcji dużej ilości informacji, zdjęcia i rysunki są znacznie łatwiej zauważane i w efekcie, częściej komentowane niż teksty.

4. Wstawaj i zasypiaj z fanami

Bądź aktywny wtedy, gdy aktywni są Twoi czytelnicy. Możesz wiele zyskać, jeśli prowadząc dialog z użytkownikami Facebooka będziesz umieszczał wpisy nie tylko w typowych godzinach pracy biurowej. Czytelnicy docenią, jeśli Twoje interesujące wpisy pojawią się we wczesnych godzinach rannych i w godzinach wieczornych.

5. Nie zapominaj o weekendach

Nawet jeśli to prawda, nie daj odczuć czytelnikom, że Twój kontakt z nimi to dla Ciebie praca i tylko praca. Od czasu do czasu przypomnij o sobie intrygującym, najlepiej lekkim wpisem, także w dni wolne od pracy.

6. Dostosuj aktywność do branży

Zastanów się (lub zbadaj), kiedy subskrybenci Twojej strony są najbardziej zainteresowani prezentowanymi na niej treściami. Dostosuj do tego swoją aktywność.

Jeśli działasz w branży rozrywkowej lub innej, która dla klientów jest związana z relaksem i odpoczynkiem (imprezy, kino, sport), na pewno warto szczególnie uaktywnić się wieczorami i w weekendy. Jeśli jednak prezentujesz informacje, które wiążą się z pracą lub codzienną, rutynową aktywnością (żywność, edukacja, uroda), najważniejsze wpisy powinny pojawiać się w standardowych godzinach pracy.

Niektórych zaskoczyć może fakt, że jak wynika z badania przeprowadzonego przez Buddymedia, to w niedzielę czytelnicy Facebooka są najbardziej zainteresowani wpisami sklepów.

7. Zadawaj pytania

Jak najłatwiej skłonić użytkowników Facebooka do aktywności? Zadając pytania. Co myślicie o…? Dlaczego…? Co byście zrobili, gdyby…? Pytania prowokują do reakcji, ułatwiają dzielenie się własnymi przemyśleniami, a dzięki temu dla każdego administratora strony na Facebooku są też szansą na nawiązanie kontaktu z „fanami”.

8. Zachęcaj do aktywności

Aktywność wyraża się nie tylko w odpowiadaniu na pytania. Prosząc subskrybentów o „polubienie” danej informacji lub o podzielenie się nią ze znajomymi możesz znacznie zwiększyć popularność poszczególnych wpisów. Warto więc proponować wprost: kliknij, polub, podziel się ze znajomymi, wejdź na tę stronę itd. Ważne tylko, aby takie prośby stosować z umiarem. Inaczej ryzykujesz, że czytelnicy uznają Cię za spamera i w efekcie – przestaną lubić Twoją stronę.

Przeczytaj także: Facebook zdecydował się na pierwszą reklamę telewizyjną w UK (wideo)