Marka BMW chce ukazać na pierwszym planie ludzi, prawdziwe zdarzenia, emocje oraz wartości, które są jej fundamentem.

Konkurs i aplikacja na Facebooku

Działania agencji OS3 obejmują zaplanowanie strategii konkursu oraz realizację specjalnej aplikacji na Facebooku. Nagrodą główną jest nakręcenie najciekawszej zgłoszonej historii. Agencja zajęła się także adaptacją spotu reklamowego oraz realizacją kampanii display i wideo online.

Platforma z hashtagiem #BMWstories

Elementem, który scala kampanię jest platforma oparta na treściach pochodzących z mediów społecznościowych. Materiały oznaczone hashtagiem #BMWstories są gromadzone i selekcjonowane, a następnie publikowane na stronie. Dzięki wykorzystaniu mechanizmu geolokalizacji akcja trafia do wszystkich państw, umożliwiając użytkownikom wyświetlanie treści w ich rodzimym języku.

Głos fanów marki

Kampanie angażujące fanów marki cieszą się dużym zainteresowaniem ze strony pasjonatów i miłośników danych produktów. BMW uruchomiła pierwszą tego typu akcję, która ma na celu ukazanie roli samochodów tej marki w życiu konsumentów.

Dzięki działaniom prowadzonym poprzez social media - użytkownicy zyskają możliwość przedstawienia swojej historii oraz związanych z nią przeżyć. Niewątpliwie powiększy się także międzynarodowa społeczność marki.

 

Pojęcia z artykułu

Social Media — Media społecznościowe. Platformy umożliwiające użytkownikom tworzenie, publikowanie, komentowanie i udostępnianie treści oraz budowanie społeczności. Dla marki są kanałem organicznym, reklamowym, obsługowym i analitycznym.

Dlaczego to ważne: Łączy zasięg, dialog i sprzedaż w jednym miejscu: marka mówi, słucha i odpowiada tam, gdzie odbiorcy spędzają czas. To także kanał obsługi i pierwszy front kryzysu.

Kiedy się stosuje: Stale: treści organiczne, kampanie płatne, obsługa zapytań, monitoring opinii i współprace z twórcami.

BMWstories – opowiedz swoją historię i weź udział w kampanii

Czym grozi pominięcie: Nieobecność w społecznościówkach oddaje narrację innym: o marce i tak się rozmawia — tyle że bez jej głosu.

Media. Channels and platforms through which communication reaches audiences: internet, print, television, radio, outdoor, podcasts, newsletters, and social media. In marketing, media also refers to the purchase and planning of ad placements.

Dlaczego to ważne: This is the marketer’s playing field: choosing the right channels determines whether the message reaches the right people at a reasonable cost. Media is also an expense — often the largest item in a campaign budget.

Kiedy się stosuje: In every campaign planning: selecting channels based on target audience, objective, and budget.

Czym grozi pominięcie: A great creative in the wrong media is a message sent nowhere — it reaches the wrong people, at the wrong time, and at too high a cost.

Social Media. Platforms that enable users to create, publish, comment on, and share content, as well as build communities. For a brand, they serve as an organic, advertising, customer service, and analytical channel.

Dlaczego to ważne: Combines reach, dialogue, and sales in one place: the brand speaks, listens, and responds where audiences spend their time. It’s also a customer service channel and the first front in a crisis.

Kiedy się stosuje: Ongoing: organic content, paid campaigns, customer inquiries, sentiment monitoring, and creator collaborations.

Czym grozi pominięcie: Absence on social media hands over the narrative to others: people still talk about the brand — just without its voice.

Podsumowanie

BMW stawia na historie konsumentów w kampanii #BMWstories, której trzonem jest konkurs realizowany przez agencję OS3. Nagrodą jest nakręcenie najciekawszej zgłoszonej opowieści, a zgłoszenia zbierane są przez specjalną aplikację na Facebooku. Agencja odpowiada też za strategię, adaptację spotu oraz kampanię display i wideo online.

Kampanię spina platforma oparta na treściach z mediów społecznościowych – materiały oznaczone hashtagiem #BMWstories są selekcjonowane i publikowane, a geolokalizacja pozwala wyświetlać je w języku użytkownika z różnych krajów. To pierwsza tego typu akcja BMW, która pokazuje rolę samochodów marki w życiu konsumentów i ma wzmocnić międzynarodową społeczność wokół marki.