1. Zdjęcie profilowe
Brak awatara, a tym samym własnej identyfikacji może zostać odczytany przez innych użytkowników za profil dekodujący spam. Tym samym nigdy nie pozyskasz klientów. Warto użyć tego samego zdjęcia, które masz np. na LinkedIn, co będzie spójne z twoją wizją postrzegania firmy. Pamiętaj, aby upewnić się, że wybrana fotografia jest odpowiedniej wielkości. Na Twitterze awatary są dość małe i mogą być trudne do zobaczenia.
2. Bio
Poprzez opisanie na swoim profilu dotychczasowych miejsc pracy, firmy czy sprzedawanych produktów, możesz sprawić, że potencjalni klienci sami cię znajdą. Ważne jest, aby korzystać z 2-3 słów kluczowych, które odnoszą się do zakresu i produktów, które sprzedajesz. Wpłynie to na poprawę pozycji w rankingach wyszukiwania. Pamiętaj, aby wypełnić każdy obszar swojej biografii. Co prawda dysponujesz tylko 160 znakami, ale zawsze możesz zamieścić link do twojej strony internetowej lub bloga.
3. Zawartość
Istnieje cienka granica między tym, co jest na Twitterze fajne, a czego lepiej unikać. Dzielenie się zbyt wieloma informacjami na temat swojej firmy lub produktów może zostać odczytane jako spam, powodując rezygnację z obserwowania profilu. Zamiast tego upewnij się, że co najmniej 70% zawartości informacji, którymi się dzielisz traktuje o ogólnych trendach w branży. Pozostałe 30% zawartości może być „luźna”, ale powinna zawierać charakterystyczny dla Twittera język oraz hashtagi i linki do dodatkowych informacji.
4. Hashtagi
Hashtagi są świetnym sposobem na zwiększenie liczby wyświetleń wiadomości da użytkowników zainteresowanych danym tematem. Zrób listę 10-12 istotnych dla twojej branży znaczników. W każdym ze swoich wpisów użyj 1 lub 2. Upewnij się, że wybrany znacznik jest już na Twitterze – warto to sprawdzić w wyszukiwarce.
5. Interakcja
Na Twitterze nie wystarczy zamieszczać suchych informacji, trzeba być jeszcze aktywnym. Retwiitty i reagowanie na treści w postach innych pomoże połączyć się z „ciepłymi przewodami”, a tym samym zwiększyć sprzedaż.
6. Zrezygnuj z generatora automatycznych odpowiedzi
To wygodna forma kontaktowania się z użytkownikami, jednak twoi czytelnicy najzwyczajniej w świecie jej nie lubią – są nawet traktowane jako oznaka ich lekceważenia. Zamiast tego poświęć chwilę na napisanie spersonalizowanego komunikatu dziękującego użytkownikom za ich zaangażowanie i tym samym zachęcającego ich do dalszej interakcji.
