CEO, CIO, CSO, BUM – czyli kto? Sprawdź 15 skrótów, których znajomość w biznesie jest konieczna

Nie wiesz kim jest COO? Najwyższa pora, by nadrobić zaległości, bo coraz więcej firm korzysta ze skrótów nazw stanowisk. Podpowiadamy, co kryje się pod tajemniczymi literami i do kogo zwrócić się z danym problemem!

Coraz częstszym sposobem na określanie nazw stanowisk w branży internetowej jest używanie skrótów. Nieznajomość ich rozwinięcia może poważnie utrudnić biznesowe negocjacje. Istnieje ryzyko, że dana sprawa będzie skierowana do niewłaściwej osoby, a przecież można tego uniknąć.

Dlaczego firmy używają skrótów?

1. Wiele firm, nawet tych małych, coraz częściej decyduje się na współpracę z zagranicznymi przedsiębiorstwami, dlatego nazwanie stanowiska przy użyciu angielskich słów ułatwia pracę i przyspiesza proces wzajemnej komunikacji.

2. Niektóre firmy są przekonane, że użycie specjalistycznych skrótów stawia ich w lepszej, bardziej profesjonalnej pozycji.

Najpopularniejsze stanowiska

Przedstawiamy 15 skrótów, których znajomość w biznesie wydaje się niezbędna. Nie bez powodów rozpoczynają się od litery „C” i w większości przypadków kończą na „O”.

• Litera „C” oznacza „Chief”
• Litera O oznacza „Officer”

CEO – Chief Executive Officer

Inaczej dyrektor generalny lub zarządzający. CEO w firmie to po prostu najważniejsza osoba w hierarchii pracowników np.: prezes.

CMO – Chief Marketing Officer

Dyrektor działu marketingu. Osoba zajmująca najważniejsze stanowisko w dziale marketingu firmy. CMO czuwa nad prawidłową sprzedażą i reklamą usług tak, aby firma docierała do jak największej ilości potencjalnych klientów.
Pozostałe przydatne skróty

CIO – Chief Information Officer

Dyrektor działu IT. Takie stanowisko obejmuje najważniejsza osoba w dziale informatyki. W związku z olbrzymim rozwojem technologicznym CIO jest odpowiedzialna za kluczowe decyzje w obszarze sieci.

CSO – Chief Security Officer

Dyrektor bezpieczeństwa, szef ochrony bezpieczeństwa. Osoba na najwyższym stanowisku związanym z bezpieczeństwem w firmie. To właśnie na takiej osobie spoczywa odpowiedzialność, związana z oceną ryzyka w firmie, nie tylko finansowego, ale także osobistego i fizycznego. Dodatkowe obowiązki to kontrolowanie ryzyka, opracowanie strategii unikana sytuacji kryzysowych. CSO zajmuje się również bezpieczeństwem danych w firmie.

CFO – Chief Financial Officer

Dyrektor finansowy, główny księgowy. Osoba zajmująca najwyższe stanowisko w dziale finansów firmy. Głównym zadaniam CFO jest ocena ryzyka finansowego przedsiębiorstwa. Dodatkowo od osoby reprezentującej to stanowisko wymaga się specjalistycznej wiedzy i umiejętności w obszarze finansów, zarządzania czy rachunkowości. CFO często zajmuje się również przygotowaniem raportów finansowych dla CEO w firmie.

COO – Chief Operating Officer

Dyrektor operacyjny, czyli ktoś, kto zajmuje najważniejsze stanowisko w dziale operacyjnym firmy. COO pilnuje wszystkich, wykonywanych działań, powiązanych z tym obszarem. Mimo tak dużej odpowiedzialności zajmuje się również sporządzaniem raportów, które w późniejszym etapie bezpośrednio przedstawia prezesowi zarządu.

CTO – Chief Technology Officer

Dyrektor działu technologii. Dział technologii podlega przede wszystkim osobie zajmującej stanowisko CTO. Taki specjalista zazwyczaj powiązany jest z przedsiębiorstwami działającymi w branży technologicznej, gdzie kontroluje możliwości techniczne i naukowe firmy.

Pozostałe stanowiska

CSM – Customer Service Manager

Kierownik ds. obsługi klienta.

RSM  – Regional Sales Manager

Regionalny dyrektor sprzedaży.

HRM – Human Resource Manager

Kierownik działu kadr.

EM/IM – Export/Import Manager

Kierownik ds. eksportu lub importu.

BUM – Business Unit Manager

Kierownik oddziału.

ASM – Area Sales Manager

Kierownik obszaru sprzedaży.

DBA – Data Base Administrator

Administrator baz danych.

KAM – Key Account Manager

Specjalista/Kierownik ds. kluczowych klientów.