Reserved otwiera sklep w samym sercu Londynu - sukces, czy próba zatuszowania porażki?

Przestrzeń handlowa na Oxford Street nie należy w związku z tym do najtańszych - koncern LPP (właściciel takich marek jak Cropp, House, Mohito i SiNSAY) za 10-letni wynajem powierzchni handlowej blisko 2,8 tys. m2 zapłaci 226 mln zł. Reserved zajmie lokal wynajmowany poprzednio przez brytyjski dom handlowy BHS, który w zeszłym roku zbankrutował.

Poprzedni rok przyniósł spółce znaczący skok w przychodach ze sprzedaży - wyniosły one ponad 6 mld zł, w porównaniu do 5,1 mln w 2015 r. To, co świadczy o stałej negatywnej tendencji rozwoju to zyski: w 2016 r. osiągnięto 174,78 mln zł skonsolidowanego zysku netto, jednak w 2015 r. było to 351,32 mln zł. Zysk operacyjny LPP wyniósł w 2016 r. 226,42 mln zł wobec 502,69 mln zł zysku rok wcześniej.

Marek Piechocki, założyciel LPP przyznaje w liście: „Mimo, iż przychody Grupy LPP wzrosły o 17 proc. r/r w 2016 roku, zysk netto był o 50 proc. niższy r/r i wyniósł 175 mln zł. Wpłynęło na to kilka czynników: presja ze strony konkurencji, wyższe przeceny nietrafionych kolekcji, niekorzystne trendy walutowe oraz wyprzedaż zapasów z ostatnich trzech lat”

Niewybaczalne błędy wizerunkowe

Problemy wizerunkowe koncernu zaczęły się od ujawnienia informacji, że LPP korzysta z rajów podatkowych, unikając tym samym obowiązku podatkowego w Polsce. Koncern pod naporem opinii publicznej i bojkotu ich produktów, powrócił jednak w grudniu 2014 roku do Polski. Zlikwidowana została spółka Jaradi Ltd z siedzibą w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Jej majątek, w tym znaki towarowe RESERVED, Cropp, House, MOHITO i SiNSAY, zostały przeniesione do Gothals, będącej podmiotem w pełni zależnym od LPP.

Ostatnimi czasy wściekłość konsumentów wywołała także viralowa kampania marki Reserved #Polskichłopak, w której amerykańska turystka zwracała się do internautów z rozpaczliwym apelem o pomoc w znalezieniu Wojtka, którego poznała na koncercie. Internauci bardzo negatywnie ocenili kampanię, czując się oszukani przez jej twórców.

Niepewna przyszłość na zagranicznych rynkach

Mimo znaczącego spadu przychodów, spółka wciąż inwestuje w swój rozwój i otwiera swoje sklepy w prestiżowych lokalizacjach - głownie w niemieckich miastach: Monachium, Berlinie, Hanowerze i Kolonii. Planowane są także otwarcia flagowych sklepów w Mediolanie i Wenecji - jednak LPP stawia przede wszystkim na e-commerce i sukcesywnie rozszerza sprzedaż online w Europie.

“Nasza strategia polega na tym, że najpierw otwieramy sklepy online marki Reserved, a następnie sukcesywnie dodajemy nasze kolejne marki (...)" - mówił już w 2015 roku Dyrektor Finansowy spółki, Przemysław Lutkiewicz.