Servicenow

ServiceNow to amerykański dostawca chmurowej platformy do automatyzacji przepływów pracy w przedsiębiorstwach. Firma specjalizuje się w rozwiązaniach klasy ITSM (zarządzanie usługami IT), a jej platforma Now Platform obsługuje także procesy HR, obsługę klienta i bezpieczeństwo operacyjne największych organizacji na świecie.

Spółkę założył w 2004 roku Fred Luddy, wcześniejszy dyrektor techniczny Peregrine Systems, który chciał stworzyć prostszą, w pełni chmurową alternatywę dla ciężkich systemów ITSM. Początkowo firma działała pod nazwą Glidesoft, a obecną nazwę przyjęła w 2006 roku.

Dziś ServiceNow obsługuje tysiące klientów korporacyjnych, w tym większość spółek z listy Fortune 500, i działa na rynkach całego świata. Siedziba firmy mieści się w Santa Clara w Kalifornii, a zatrudnienie przekracza 26 tysięcy osób.

Od 2012 roku spółka jest notowana na nowojorskiej giełdzie NYSE jako ServiceNow, Inc.. Od 2019 roku dyrektorem generalnym jest Bill McDermott, były szef SAP.

W rankingu BrandZ 2026 marka ServiceNow zajęła 60. miejsce wśród najcenniejszych marek świata z wyceną 49,5 mld USD, mimo spadku wartości o 21% rok do roku.