Każdemu z nas czasami towarzyszy stres w pracy. Obniża on efektywność wykonywanych zadań i niejednokrotnie prowadzi do poważnych, wymagających długotrwałego leczenia lub zmiany pracy, konsekwencji. Stres nie zawsze jednak musi być on powodem do obaw. Wystarczy, że nauczymy się, w jaki sposób można sobie z nim odpowiednio poradzić.
Według analizy „Kwestionariusza Stresu Zawodowego” 37% ankietowanych skarży się na wysoki poziom stresu w pracy, natomiast aż 36% odczuwa średni jego wskaźnik. Wynika z tego, iż blisko 70% respondentów doświadcza tego uczucia w stopniu, który jest dla nich uciążliwy i może wpłynąć negatywnie zarówno na ich kondycję psychiczną, jak i w konsekwencji na efektywność wykonywanych zadań. Jakie są przyczyny odczuwania stresu i czy można sobie z nim skutecznie radzić?
Nie radzimy sobie z zadaniami?
Z przeprowadzonego w 2016 roku badania „Polacy a stres” wynika, że ponad 30% Polaków narażonych jest na odczuwanie stresu w miejscu pracy. Zdobywająca coraz większe znaczenie w każdym obszarze naszego życia technologia oraz towarzyszący nam, ciągły pośpiech wynikający z chęci szybkiego osiągnięcia rezultatów znajduje swoje odzwierciedlenie również w pracy. Firmy coraz częściej wymagają od swoich pracowników efektywnego i zarazem bardzo szybkiego wykonywania zadań. 53% respondentów przyznało, że najbardziej stresuje ich praca pod presją czasu, natomiast 50% wskazało również na bardzo negatywny wpływ natłoku obowiązków. Uciążliwa dla 40% jest również niewłaściwa organizacja pracy, a 37% miewa wyraźne problemy z realizacją celów.
Wielu pracowników nie potrafi sobie poradzić z dużą ilością zadań, które często w znacznym stopniu przekraczają liczbę ich codziennych obowiązków. Mając do wykonania wiele czynności w stosunkowo małym czasie gubią się i ostatecznie zaczynają kilka projektów, na żadnym nie skupiając się w stu procentach i żadnego również nie kończąc.
Aby uniknąć stresu związanego z przytłaczającą ilością zadań, których nie jesteśmy w stanie wykonać w wyznaczonym czasie, warto racjonalnie podejść do swoich obowiązków i w pierwszej kolejności ustalić priorytety. Ustawiając czynności według ich ważności zyskujemy swego rodzaju klarowność i wiemy, które czynności wymagają naszej szczególnej uwagi, a które możemy ewentualnie odłożyć sobie na później. Nie powinniśmy również stronić od wyrażania własnych obaw pracodawcy. Jeśli wiemy, że nie jesteśmy w stanie wykonać zadań w wyznaczonym terminie lub też ilość obowiązków zaczyna nas przytłaczać, powinniśmy niezwłocznie poinformować o tym przełożonego. Szczera rozmowa poparta odpowiednimi argumentami z pewnością pozwoli dojść do zadowalającego obydwie strony konsensusu.
Czy wszyscy wiedzą jaki jest problem?
Stres odczuwany w pracy bardzo łatwo może odbić się negatywnie na naszym życiu prywatnym, prowadzić do ciągłej frustracji i zmęczenia. Żeby chętnie i z dobrym nastawieniem rozpoczynać dzień warto skorzystać z kilku sposobów ograniczających stres. Podstawą w osiągnięciu wewnętrznej równowagi i spokoju jest rozważne planowanie zadań tak, aby pod koniec pracy być w pełni zadowolonym z osiągniętego rezultatu. Odpowiednie zarządzanie czasem to jednak nie tylko zdolność do układania realnego do wykonania planu dnia, ale również świadome umieszczanie w nim odpowiednio długich przerw. Czas na odpoczynek jest niezwykle ważny, a wiele osób, chcąc szybko skończyć powierzone im zadania, często o tym zapomina lub też odczuwa wyrzuty sumienia w momencie, gdy pozwala sobie na krótką chwilę relaksu. Chcąc ograniczyć stres warto również zadbać o swoją fizyczną kondycję, zrezygnować z kofeiny i rozpocząć zdrową, zbilansowaną dietę.
Czasami jednak nawet przy najlepszych chęciach nie jesteśmy w stanie uniknąć stresu, jeśli jego przyczyną nie jest nasze nastawienie, a atmosfera w pracy. W takim momencie wiele zależy od działań podejmowanych przez pracodawcę. Osoby zarządzające firmami czasami nie zdają sobie do końca sprawy z tego, jak wielki wpływ ich nastawienie oraz postawa może wywierać na ludzi, z którymi współpracują. Chcąc dbać o zdrowie psychiczne oraz samopoczucie swoich pracowników, pracodawcy powinni przede wszystkim prowadzić systematyczną obserwację swojego zespołu, aby w porę dostrzec ewentualne źródła stresu.
Problemy pracownika to i problem pracodawcy
Zatrudnione osoby nie zawsze są chętne do tego, by dzielić się swoimi problemami. Uważają to za swego rodzaju słabość, dlatego warto zachęcać je do rozmów chociażby poprzez, prowadzone w luźnej atmosferze, spotkania podsumowujące tygodniową pracę.
Lider zespołu może także sam dociekać źródła problemu i zadawać członkom swojego zespołu pytania dotyczące ich samopoczucia oraz tego, czy jest w stanie im w czymś pomóc. Otwarta, pozytywna postawa często może skłonić pracowników do zwierzeń, co pozwoli znacznie szybciej rozwiązać problem. Pracodawcy dbający o dobrą, opartą na wzajemnym zaufaniu atmosferę w miejscu pracy o wiele rzadziej borykają się z problemem stresu wśród swoich pracowników.
Warto uświadomić sobie, że stres nie jest niczym nienaturalnym i każdy z nas go doświadcza. Czasami pełni on rolę drobnego motywatora pobudzającego nas do działania i wtedy nie powinniśmy się nim przejmować i wykorzystywać go na naszą korzyść. Jeśli problem stresu zaczyna być jednak wyraźnie odczuwalny nie możemy bać się podejmować odpowiednich kroków, by zapobiec jego dalszej eskalacji.
