„Dzisiaj Internet przypomina gigantyczny bazar w którym sprzedawcy próbują zachęcić nas do kupna produktów, którymi nie jesteśmy zainteresowani i robią to w dodatku w bardzo nachalny sposób. Nasze skrzynki mailowe codziennie zalewane są reklamowymi treściami a banery zasłaniają treść witryn WWW.” tłumaczy Piotr Prajsnar, prezes zarządu Cloud Technologies, firmy, która opracowała technologię umożliwiającą dostosowywanie reklam do zainteresowań internautów.
Przez to, że reklama odsłonowa i kampanie mailingowe są tak inwazyjne, irytują i mają stosunkowo niską skuteczność. Inaczej jest z reklamami w wyszukiwarce, które często trudno odróżnić od własnych wyników wyszukiwania. „Są one w mniejszym stopniu postrzegane przez użytkowników Sieci jako treść obca i w związku z tym cechują się wyższym poziomem ich akceptacji. To kierunek w którym powinna zmierzać reklama w Sieci” przekonuje Piotr Prajsnar.
80% badanych chce zwiększyć budżety na reklamę online
Potwierdzają to wyniki raportu interaktywnie.com z którego wynika, że najbardziej irytują internautów wyskakujące banery (ok. 94 proc. wskazań) i wideo z reklamami (75 proc. wskazań), a najmniej linki sponsorowane i reklamy w mediach społecznościowych. Choć i tutaj poziom akceptacji jest relatywnie niski – wciąż dla ponad połowy internautów (56 proc.) taka forma reklamy jest irytująca.
Mimo to firmy coraz mocniej stawiają na reklamy w sieci. Z badania firmy Sociomantic Labs wynika, że blisko 80 proc. zarządzających budżetami reklamowymi zamierza zwiększyć wydatki na promocję online i to kosztem innych kanałów. W ciągu kolejnych 3-4 lat wydatki na ten cel mogą prześcignąć wydatki na reklamę telewizyjną. Zdaniem Piotra Prajsnara intensyfikacja komunikatów reklamowych w obecnej postaci może jednak przynieść efekt odwrotny od zamierzonego.
„Wysyłanie tych samych komunikatów reklamowych do różnych przecież użytkowników jest anachroniczne i przypomina strzelanie z armaty do wróbla. W ten sposób nie tylko nie ustrzelimy osobnika na którym nam najbardziej zależy, ale wypłoszymy całe stado”. tłumaczy Prajsnar. „Firma, która chce zachęcić klienta do zakupu produktu, który nie jest dopasowany do jego potrzeb czy zainteresowań, może wydać dowolny budżet na reklamę w Internecie a i tak nie przełoży się to na decyzję zakupową” argumentuje.
Reklama jak garnitur
Jego zdaniem przyszłość należy do reklamy dopasowanej do zainteresowań internautów, opartej na anonimowej analizie zachowań w sieci. Dzięki niej liczba komunikatów reklamowych może się znacząco zmniejszyć z korzyścią dla użytkowników internetu i reklamodawców. Takie rozwiązania przyjęły się na rynku amerykańskim, gdzie większość reklam trafia do osób, które faktycznie mogą być nimi zainteresowane. Zyskują one także popularność w Polsce.
„Dobra reklama jest jak dobry garnitur” powinna być skrojona na miarę konsumenta, dopasowana do jego oczekiwań, niezależnie od tego czy mówimy o kampaniach banerowych czy mailingowych” mówi Piotr Prajsnar. Jego zdaniem zamiast bombardować potencjalnego klienta niezliczonymi komunikatami i wydawać pieniądze na tysiące banerowych wyświetleń, wystarczy poinformować go raz, ale o tym, co go naprawdę interesuje. „Z naszych doświadczeń wynika, że skuteczność reklam dopasowanych do zainteresowań użytkowników jest nawet kilkakrotnie wyższa w porównaniu z tradycyjnymi kampaniami.” przekonuje.
Największy udział w strukturze rynku (ok. 40 proc.) ma reklama odsłonowa, ok. 6 proc. stanowi e-mail marketing. Duży udział ma także reklama w wyszukiwarkach. Zdaniem Prajsnara ta ostatnia cechuje się największą skutecznością właśnie dlatego, że jest spersonalizowana i opiera się na analizie zachowań użytkowników w Sieci.
***
Cloud Technologies to warszawska spółka z segmentu nowych technologii, założona w 2011 roku. Jej działalność opiera się na modelu przetwarzania w chmurze oraz analizie zbiorów danych. Cloud Technologies to największa w Polsce hurtownia danych typu big data. Spółka opracowała własny silnik behawioralny, służący reklamie internetowej w modelu RTB. Składa się na niego prawie 25 mln indywidualnych profili użytkowników, podzielonych na ponad 100 segmentów i 3 000 atrybutów. Cloud Technologies monitoruje ponad 400 tysięcy polskich witryn www.
