Specjaliści twierdzą, że są dwa rodzaje telepracowników. Pierwszy typ, zwany mobile workers, to osoby, które spędzają co najmniej 20% czasu pracy w pomieszczeniach firmy, natomiast resztę zadań wykonują w domu.
Do 2005 r. tych pracowników będzie w Europie najwięcej, bo ok. 20 milionów (obecnie ok. 6 milionów). Drugim typem telepracowników są tzw. telecommuters, czyli osoby, które pracują w domu przynajmniej jeden dzień w tygodniu. W przeciągu 4 kolejnych lat liczba telepracowników tego typu osiągnie poziom 8,7 miliona.
Badania wykazały, że telepracowników zatrudniają najczęściej firmy duże o ustabilizowanej pozycji rynkowej w sektorze usług finansowych. Najwięcej telepracowników jest w krajach o wysokim nasyceniu rynku komputerami klasy PC i o tanich połączeniach internetowych. Europejskim liderem telepracy jest Skandynawia, a zwłaszcza Finlandia.
Najmniejszą popularność telepraca osiągnęła w krajach Europy Południowej ze względu na wysoką biurokratyzację i scentralizowane modele zarządzania przedsiębiorstwami.
