Inteligencja emocjonalna jest trudna do zdefiniowania i oceny. Wpływa ona na nasze zachowanie i pozwala na zrozumienie innych osób i uczestnictwo w zawiłych zależnościach społecznych. Umożliwia również podejmowanie decyzji, które choć nie zawsze wydają się racjonalne, w efekcie okazują się być trafne.
Umiejętności wynikające z inteligencji emocjonalnej należy podzielić na dwie główne grupy: kompetencje osobiste i kompetencje społeczne.
Te pierwsze, składaj się z samoświadomości i samokontroli, które skupiają się raczej na Tobie niż na interakcji z innymi. Dzięki nim jesteśmy w stanie poznać siebie, zrozumieć własne emocje i kontrolować nasze zachowania. Natomiast zdolności społeczne umożliwiają zrozumienie innych, rozpoznać ich samopoczucie i nastawienie, przewidzieć motywy i reakcje. Dzięki temu wiemy, jak inni zareagują na to, co mówimy i robimy.
Wszystkie te umiejętności są nieocenione. Umożliwiają nie tylko tworzenie szczęśliwych związków międzyludzkich, ale pozwalają też doskonale odnaleźć się w biznesie, który w ogromnej mierze opiera się właśnie na wzajemnych relacjach.
Inteligencja emocjonalna, IQ a osobowość
Inteligencja emocjonalna, sięga do najbardziej fundamentalnych ludzkich zachowań tj. instynkt, jednak sami również mamy na nią ogromy wpływ. Zmiany w inteligencji emocjonalnej zachodzą cały czas, gdyż opiera się ona o życiowe doświadczenia. Faktem jest jednak, że niektórzy po prostu rodzą się obdarzeni większą inteligencją emocjonalną niż inni. Wysokość IQ mówi o zdolności do uczenia się i radzenia sobie z nowymi wyzwaniami, natomiast osobowość jest końcowym efektem naszych zachowań, „stylem bycia”, który definiuje każdego z nas. W kwestii tego, czy zmienia się ona podczas całego życia, zdania są podzielone, jednak naukowcy twierdzą, ze jednak nie.
Wpływ inteligencji emocjonalnej na zawodowy sukces
Okazuje się, że znaczenie inteligencji emocjonalnej jest w biznesie ogromne, bowiem odpowiada ona za 58% naszego sukcesu.
Sprawdzono również, że osoby z wyższą inteligencją emocjonalną otrzymują lepsze wynagrodzenie i to nie tylko w branżach, których działalność opiera się na współpracy z ludźmi. Oczywiście, zdarzają się przypadki, kiedy osoba której umiejętności społeczne są wysokie, pracuje na niskim stanowisku, natomiast liderem zespołu zostaje ktoś, kto inteligencji emocjonalnej w ogóle nie posiada, jednak takie sytuacje są niezwykle rzadkie.
