Dark Mode Light Mode

Bądź na bieżąco z najważniejszymi wiadomościami!

Naciskając przycisk Subskrybuj, potwierdzasz, że przeczytałeś i zgadzasz się z naszymi zasadami Prywatność Prywatności oraz. Regulamin. Możesz się też z kontaktować z nami.
Obserwuj nas
Obserwuj nas
Jak wykorzystać e-maile z rekomendacjami? e-mail mediarun com e mail Jak wykorzystać e-maile z rekomendacjami? e-mail mediarun com e mail

Jak wykorzystać e-maile z rekomendacjami?

Chaos ofert i reklam atakujących na każdym kroku konsumentów sprawia, że coraz bardziej doceniają oni spersonalizowane e-maile z rekomendacjami. Wiele firm wciąż jednak nie wykorzystuje tego potencjału i popełnia podstawowe błędy. Stworzenie efektywnej kampanii rekomendacyjnej nie jest trudne, ale wymaga o wiele więcej, niż prezentacji katalogu produktów firmy.

Zgodnie z najnowszym badaniem Harris Poll dla firmy Listrak, aż 80% Amerykanów ceni sobie firmy, które załączają do swojej oferty mailowej rekomendacje oparte na ich wcześniejszych zakupach. Podobna sytuacja ma miejsce w przypadku rekomendacji opartych na aktywności w wyszukiwarkach internetowych – docenia je 71% użytkowników.

Polscy konsumenci doganiają natomiast Amerykanów w zakresie zainteresowania
e-commerce – z każdym rokiem kupujemy online coraz chętniej i bardziej świadomie. Zgodnie z najnowszym międzynarodowym badaniem PayPal i Ipsos, od 2013 do 2016 roku, średnia roczna stopa wzrostu e-handlu ogółem wyniesie w Polsce 10,4%, osiagając w 2016 roku wartość 25,5 mld PLN.

Zapraszamy Ciebie na konferencję

HEALTH & BEAUTY DIGITAL & MARKETING TRENDS 2025

Marketingsummit.eu

16 KWIETNIA 2025 | Hotel RENAISSANCE - WARSZAWA


II Edycja konferencji dla liderów branży beauty & health!

🔹 AI i nowe technologie – jak zmieniają reguły gry w marketingu beauty?
🔹 e-Commerce 3.0 – personalizacja, która naprawdę sprzedaje!
🔹 Nowe pokolenia, nowe wyzwania – jak mówić do Gen Z i Alpha, żeby słuchali?
🔹 TikTok i influencer marketing – od viralowych hitów do realnych konwersji!
🔹 ESG czy greenwashing? Jak tworzyć autentyczne strategie zrównoważonego rozwoju?
🔹 Jak stworzyć społeczność wokół marki i budować lojalność klientów w digitalu?
🔹 Retail przyszłości – co musi się zmienić, aby sprzedaż stacjonarna przetrwała?


📅 Program i prelegenci - Marketingsummit.eu
🎟️ Bilety - Marketingsummit.eu
🎤 Zostań prelegentem - Marketingsummit.eu

Reklama

Należy pamiętać, że konsumenci najczęściej zapisują się na newsletter danej firmy
w momencie, w którym czegoś potrzebują lub coś ich szczególnie zainteresuje. Utrzymanie pozytywnej relacji wymaga indywidualnego podejścia do klienta oraz zadbania o efektywny mailing. To właśnie rekomendacje ułatwiają podtrzymanie zainteresowania daną ofertą, a także skutecznie wspierają wizerunek firmy, umiejącej odpowiedzieć na potrzeby każdego klienta.

Niestety, często zdarza się, że przygotowane rekomendacje nie tylko nie odpowiadają preferencjom odbiorców, ale dodatkowo przedstawiają sugestie produktów, które nijak mają się do ich potrzeb lub, co gorsza, oferują produkty lub usługi, które dopiero co nabyli.

Jednym z najczęstszych błędów e-mail marketerów jest wysyłanie zbiorowych rekomendacji, dostępnych dla wszystkich klientów e-sklepów. W efekcie, wiadomość e-mail nie tylko nie jest w pełni skuteczna, ale może też skłonić konsumenta do uznania mailingu danej firmy za zupełnie bezużyteczny. Dodatkowo, jak podkreślają badania Digital River, ponad 25% subskrybentów rezygnujących z newslettera decyduje się na to ze względu na nieprzydatną, niedopasowaną do swoich potrzeb treść.

przyczyny-mediarun-com

Z konsumenckiego punktu widzenia, rekomendacje dostarczają interesujących propozycji, ułatwiają proces decyzyjny i przyspieszają same zakupy. Żeby jednak rekomendacje mogły spełnić swoje zadanie, ich komunikat musi być spersonalizowany, automatyczny i oparty o cykl życia klienta.

Do niedawna, jedynie największe firmy, posiadające rozbudowane narzędzia IT, mogły pozwolić sobie na aktywne wykorzystanie silników rekomendacyjnych. Obecnie jednak, narzędzie to wykorzystywane jest przez coraz więcej firm, które
w prosty sposób mogą zmierzyć i przeanalizować poszczególne zachowania użytkowników.

Jak to się robi?

Personalizacja oferty rekomendacji następuje zazwyczaj dzięki wykorzystaniu danych uzyskanych na podstawie zachowań użytkownika, takich jak:

Poszczególne sesje (wyszukania, czas spędzony na stronie, kolejność kliknięć).
Indywidualny profil klienta (wielkość portfela, geolokalizacja, preferencje).
Wybierany katalog produktów (kategorie, ceny, dostępność).
Przeprowadzane transakcje (dotychczasowe zakupy, dodania do koszyka, polubienie, udostępnienia, oceny i recenzje).

Ich sprawne połączenie umożliwia marketerom nie tylko dobranie odpowiednich rekomendacji, ale także zyskanie kolejnych praktycznych informacji, opartych o cykl życia klienta. Dzięki zautomatyzowanym rozwiązaniom, oferta taka tworzona jest niezwykle szybko, a zarówno marketerzy, jak i klienci mają pewność, że przesyłane propozycje spełniają najwyższe standardy.

Bądź na bieżąco z najważniejszymi wiadomościami!

Naciskając przycisk Subskrybuj, potwierdzasz, że przeczytałeś i zgadzasz się z naszymi zasadami Prywatność Prywatności oraz. Regulamin. Możesz się też z kontaktować z nami.
View Comments (1) View Comments (1)

Dodaj komentarz

Previous Post
Nowe marki na polskim rynku Aloha From Deer kiko mediarun com

Nowe marki na polskim rynku

Next Post
10 rad dzięki, którym zwiększysz swoją produktywność 10 rad mediarun com produktywnosc

10 rad dzięki, którym zwiększysz swoją produktywność





Reklama