Czy dostęp do ogromnej ilości danych, pozwalających dokładnie pokazać, jak działają kampanie reklamowe zabija ludzką kreatywność?
Wcześniej marketerzy upychali zawartość do wybranego przez siebie medium i oceniali jej sukces w oparciu o wzrost sprzedaży. Teraz znajdują się na szczycie stosu danych, które mogą im dokładnie pokazać, jak działają ich kampanie. Ale czy ten ocean danych nie zbyt mocno koncentruje się na nowoczesnym marketingu – na analizie, pomiarze i wglądzie – kosztem kreatywności?
Wydaje się, że jest to powszechny pogląd, według ankiety przeprowadzonej wśród 250 decydentów marketingu, 72% twierdzi, że „kultura pomiaru” zabija kreatywność. 64% stwierdziło, że koncentracja na wymiernych wynikach oznacza, że kierownictwo wyższego szczebla nie było chętne do wspierania budowania marki.
Niezbędny składnik w marketingu
Kreatywność jest jednak nadal niezbędnym składnikiem udanego marketingu. 32% pytanych stwierdziło, że „uporządkowane kreatywne myślenie” jest głównym procesem w przygotowaniu kampanii, więcej niż analiza poprzednich kampanii (26%) i danych (25%).
A więc, co jest pierwszym krokiem, gdy otrzymasz brief projektu? Czy idziesz i analizujesz liczby, aby dowiedzieć się, na kogo celujesz, czy zaczynasz od świetnych pomysłów i pracy z miejsca? Nie jest zaskakujące, że istnieje wyraźna różnica między tymi dwiema strategiami: 26% zaczyna się od kreatywności, a 25% to demografia i dane.
Równowaga w biznesie
„To niepokojące, że tak wielu wewnętrznych sprzedawców martwi się brakiem równowagi między pomiarami, danymi i kreatywnością w swoich organizacjach”, powiedziała Rebecca Manville, dyrektor zarządzający Dotted.
„Znalezienie odpowiedniego procesu umożliwi działom marketingu konsekwentne negocjowanie tej równowagi i prawidłowe ustalanie priorytetów działań. Pomaga to również zwiększyć efektywność, ponieważ każdy będzie wiedział, gdzie się znajdują, a wcześniej trudne decyzje są uproszczone. ” -dodaje.
Rozwiązanie może pochodzić z prób tworzenia zespołów marketingowych, które są w stanie oceniać wysiłki twórcze zarówno w zakresie danych, jak i szerszych celów organizacyjnych. 29% respondentów stwierdziło, że poszukuje większej liczby pracowników, którzy będą mieli ogólne pojęcie na temat ścisłej analizy danych marketingowych, a 27% wskazuje na rozwiązywanie problemów jako główny priorytet rekrutacji. 24% stwierdziło, że szukają stopni menedżerskich podczas zatrudniania na stanowiskach.