• Najnowsze
  • Popularne
ING Bank Śląski. Prosto. Po prostu. Rusza nowa kampania

ING Bank Śląski. Prosto. Po prostu. Rusza nowa kampania

4 lata temu
Amazon planuje uruchomienie Amazon.pl

Amazon planuje uruchomienie Amazon.pl

31 minut temu
CCC rozstrzygnęło przetarg!

CCC rozstrzygnęło przetarg!

22 godziny temu
REKLAMA
Jak budować karierę w czasach pandemii?

Jak budować karierę w czasach pandemii?

24 godziny temu
WAWEL z nową DYREKTOR MARKETINGU!

WAWEL z nową DYREKTOR MARKETINGU!

2 dni temu
TOP 10 - INSTAGRAM - Ile zarabiają polscy influencerzy? Rekordowa średnia wartość to ponad 508 000 zł [RAPORT]

TOP 10 - INSTAGRAM - Ile zarabiają polscy influencerzy? Rekordowa średnia wartość to ponad 508 000 zł [RAPORT]

2 dni temu
Wyzwania w pracy hybrydowej

Wyzwania w pracy hybrydowej

2 dni temu
Czego najbardziej oczekują pracownicy?

Czego najbardziej oczekują pracownicy?

2 dni temu
Nowa Business Director w Havas PR!

Nowa Business Director w Havas PR!

2 dni temu
2020 pod znakiem TikToka, Facebook i Instagram w tyle! [RAPORT]

2020 pod znakiem TikToka, Facebook i Instagram w tyle! [RAPORT]

5 dni temu
Cyberbezpieczeństwo: TRENDY 2021 [RAPORT]

Cyberbezpieczeństwo: TRENDY 2021 [RAPORT]

6 dni temu
Popularność szczepień na COVID-19 rośnie! [BADANIE]

Popularność szczepień na COVID-19 rośnie! [BADANIE]

6 dni temu
LAY’S rozstrzygnął przetarg na 34 rynkach!

LAY’S rozstrzygnął przetarg na 34 rynkach!

6 dni temu
FM Logistic rozstrzygnęło przetarg!

FM Logistic rozstrzygnęło przetarg!

1 tydzień temu
Finansowe plany Polaków na 2021 rok

Finansowe plany Polaków na 2021 rok

1 tydzień temu
Polacy zaczynają mocno oszczędzać! [BADANIE]

Polacy zaczynają mocno oszczędzać! [BADANIE]

1 tydzień temu
Podsumowanie 2020 roku na rynku e-commerce

Podsumowanie 2020 roku na rynku e-commerce

1 tydzień temu
Podsumowanie 2020 roku - wydarzenia i trendy

Podsumowanie 2020 roku - wydarzenia i trendy

1 tydzień temu
TARCZYŃSKI rozstrzygnął przetarg!

TARCZYŃSKI rozstrzygnął przetarg!

1 tydzień temu
Polacy chcą pracy zdalnej? [RAPORT]

Polacy chcą pracy zdalnej? [RAPORT]

1 tydzień temu
Te produkty z Polski będą ratowały życia ludzi na całym świecie

Te produkty z Polski będą ratowały życia ludzi na całym świecie

1 tydzień temu
  • EXECUTIVE SUMMIT
  • BIZRUN.PL
  • ZEGAREK.PL
  • KONTAKT
|| środa, 27 / Styczeń / 2021 ||
  • Login
Mediarun.com
  • Marketing
  • Kariera
  • Trendy
  • Raporty
  • Digital
  • Media
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
  • Marketing
  • Kariera
  • Trendy
  • Raporty
  • Digital
  • Media
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
Mediarun.com
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
Główna Marketing

ING Bank Śląski. Prosto. Po prostu. Rusza nowa kampania

4 lata temu
wMarketing, Reklama
Reading Time: 2min read
AA
12
POLECEŃ
247
WIZYT
Udostępnij na FacebookUdostępnij na Linkedin

Przeczytaj jeszcze

CCC rozstrzygnęło przetarg!

CCC rozstrzygnęło przetarg!

22 godziny temu
301
LAY’S rozstrzygnął przetarg na 34 rynkach!

LAY’S rozstrzygnął przetarg na 34 rynkach!

6 dni temu
293
REKLAMA

ING Bank Śląski w kampanii systemu bankowości internetowej i mobilnej Moje ING od kilku miesięcy pokazuje, jak funkcje i narzędzia systemu wspierają klientów w ich decyzjach finansowych. W najnowszym spocie TV bank podkreśla kolejną zaletę Mojego ING − prosty i przyjazny język.

- Wiemy, że język związany z finansami, pełen branżowego żargonu, jest trudny dla klientów. Postanowiliśmy zmierzyć się z tym tematem. Chcemy mówić tak, jak nasi klienci. Wolimy mówić o karcie, a nie o instrumencie płatniczym, o przelewach na konto, a nie o alokacji środków. Potrzebę prostej komunikacji w obszarze finansów, i nie tylko, promujemy w naszym najnowszym spocie. Pokazujemy − w charakterystycznym dla ING stylu − codzienną, rodzinną sytuację. Przekonujemy, że o pieniądzach warto mówić prostym językiem. Po ludzku, po prostu − mówi Barbara Pasterczyk, Dyrektor Banku odpowiedzialna za marketing w ING Banku Śląskim.

Już od dwóch lat ING Bank Śląski współpracuje ze specjalistami językowymi z Pracowni Prostej Polszczyzny Uniwersytetu Wrocławskiego. Razem z nimi sukcesywnie upraszcza komunikaty, trudne umowy, szkoli pracowników z prostego języka. Jednym z najważniejszych zadań upraszczania komunikacji z klientami była intensywna praca nad językiem systemu Moje ING.

Moje ING z certyfikatem prostego języka

ING Bank Śląski w trakcie projektowania treści do Mojego ING zadbał, aby komunikaty kierowane do klientów były proste i przyjazne. Potwierdzeniem efektu tej pracy jest otrzymany w styczniu certyfikat prostego języka, wydany przez Pracownię Prostej Polszczyzny. ING Bank Śląski jest pierwszym bankiem w Polsce, który otrzymał takie wyróżnienie.

- Co ważne, Moje ING nie jest skończoną usługą – cały czas ją rozwijamy. Otrzymaliśmy certyfikat prostego języka za Moje ING, ale pracujemy dalej nad językiem nowoczesnej bankowości. Chcemy, aby cała komunikacja z klientami była prosta i przede wszystkim zrozumiała. Wierzymy, że to pomoże klientom podejmować lepsze decyzje finansowe – dodaje Barbara Pasterczyk.

Wspólna praca z klientami

Teraz ING Bank Śląski zaprasza klientów do wspólnego upraszczania komunikacji. Mogą przesyłać na specjalną skrzynkę e-mail oraz na Społeczność ING wszystkie komunikaty (listy, e-maile, itp.), które dostali od ING Banku Śląskiego i uważają, że są napisane zbyt trudnym językiem. Dzięki temu specjaliści językowi będą na bieżąco upraszczali najważniejsze dla klientów komunikaty.

TagI: ING Bank ŚląskiKampaniaMarketingREKLAMA
Udostępnij5Udostępnij1
Plugin Install : Subscribe Push Notification need OneSignal plugin to be installed.
REKLAMA

PowiązaneInformacje

CCC rozstrzygnęło przetarg!
Przetargi

CCC rozstrzygnęło przetarg!

22 godziny temu
301

Grupa CCC nawiązuje współpracę z Clear Communication Group.

Czytaj więcje
LAY’S rozstrzygnął przetarg na 34 rynkach!
Marketing

LAY’S rozstrzygnął przetarg na 34 rynkach!

6 dni temu
293

Agencja Przestrzeń wygrywa międzynarodową obsługę Lay’s.

Czytaj więcje
FM Logistic rozstrzygnęło przetarg!
Reklama

FM Logistic rozstrzygnęło przetarg!

1 tydzień temu
152

Firma wybiera Cohn & Wolfe do kompleksowej obsługi PR
w Polsce i Centralnej Europie.

Czytaj więcje
Podsumowanie 2020 roku - wydarzenia i trendy
Reklama

Podsumowanie 2020 roku - wydarzenia i trendy

1 tydzień temu
489

Starcom wygrywa przetarg na obsługę mediową marki Tarczyński.

Czytaj więcje
TARCZYŃSKI rozstrzygnął przetarg!
Reklama

TARCZYŃSKI rozstrzygnął przetarg!

1 tydzień temu
477

Starcom wygrywa przetarg na obsługę mediową marki Tarczyński.

Czytaj więcje
Carrefour na sprzedaż?
Reklama

Carrefour na sprzedaż?

2 tygodnie temu
562

Właściciel Circle K chce przejąć Grupę Carrefour.

Czytaj więcje

REKLAMA

NAJCZĘŚCIEJ UDOSTĘPNIANE

  • TOP 10 - INSTAGRAM - Ile zarabiają polscy influencerzy? Rekordowa średnia wartość to ponad 508 000 zł [RAPORT]

    TOP 10 - INSTAGRAM - Ile zarabiają polscy influencerzy? Rekordowa średnia wartość to ponad 508 000 zł [RAPORT]

    57 Udostępnień
    Udostępnij 23 Tweet 14
  • WAWEL z nową DYREKTOR MARKETINGU!

    37 Udostępnień
    Udostępnij 15 Tweet 9
  • Podsumowanie 2020 roku na rynku e-commerce

    29 Udostępnień
    Udostępnij 12 Tweet 7
  • 2020 pod znakiem TikToka, Facebook i Instagram w tyle! [RAPORT]

    25 Udostępnień
    Udostępnij 10 Tweet 6
  • Polacy zaczynają mocno oszczędzać! [BADANIE]

    23 Udostępnień
    Udostępnij 9 Tweet 6
  • Nowa Business Director w Havas PR!

    19 Udostępnień
    Udostępnij 8 Tweet 5
  • Czego najbardziej oczekują pracownicy?

    17 Udostępnień
    Udostępnij 7 Tweet 4
  • TOP 5 - najlepsze reklamy telewizyjne ostatniego miesiąca!

    1539 Udostępnień
    Udostępnij 616 Tweet 385
  • CCC rozstrzygnęło przetarg!

    15 Udostępnień
    Udostępnij 6 Tweet 4
  • LAY’S rozstrzygnął przetarg na 34 rynkach!

    15 Udostępnień
    Udostępnij 6 Tweet 4

REKLAMA

POPULARNE

Podsumowanie 2020 roku na rynku e-commerce
Reklama

Podsumowanie 2020 roku na rynku e-commerce

18 stycznia 2021
578
2020 pod znakiem TikToka, Facebook i Instagram w tyle! [RAPORT]
Reklama

2020 pod znakiem TikToka, Facebook i Instagram w tyle! [RAPORT]

22 stycznia 2021
495
Polacy zaczynają mocno oszczędzać! [BADANIE]
Reklama

Polacy zaczynają mocno oszczędzać! [BADANIE]

19 stycznia 2021
452
Nowa Business Director w Havas PR!
Reklama

Nowa Business Director w Havas PR!

25 stycznia 2021
378

REKLAMA

PORADNIKI

3 zasady doskonałej kultury pracy

Jak zbierać dowody naruszenia danych?

Jak radzić sobie z trudnymi klientami?

5 rzeczy, które możesz łatwo zrobić, aby zwiększyć sprzedaż

7 strategii, które wzmocnią relację z klientem

6 aplikacji, które ułatwią Ci oszczędzanie

Więcje

REKLAMA

Mediarun.com

© 2001 - 2020 EUEXS

Info

  • EXECUTIVE SUMMIT
  • BIZRUN.PL
  • ZEGAREK.PL
  • KONTAKT

Social media

Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
  • Marketing
    • Poradnik
    • Przetargi
    • Public Relations
    • Reklama
  • Digital
    • E-commerce
    • Internet
    • SEO/SEM
    • Social Media
  • Trendy
    • Design
    • Branding
    • Inspiracje
    • Badania
    • Raporty
    • Technologie
  • Ludzie
    • Awanse
    • Kwestionariusz
    • Wywiad
  • Media
    • Prasa
    • Radio
    • TV
    • OOH
  • Wydarzenia
    • Konferencje
    • Konkursy
  • Mediarun - Poleca
    • Marketing Summit
    • Bizrun.pl
    • Zegarek.pl
  • Kontakt
    • Prywatność

© 2001 - 2020 EUEXS

Witaj ponownie!

Login do Twojego konta

Zapomniałeś hasła?

Stwórz nowe konto!

Wypełnij poniższe dane aby się zarejestrować

Wszystkie pola są wymagane. Logowanie

Odzyskaj swoje hasło

Podaj swój username lub email aby zresetować hasło

Logowanie

Add New Playlist

Na naszych stronach używamy technologii takich jak pliki cookie do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronach i w Internecie. Żebyśmy mogli dostarczyć Ci najlepiej dopasowane treści, potrzebujemy Twojej zgody na zbieranie i przetwarzanie plików cookie. Szczegóły na stronie: Polityka prywatności oraz Cookie.