Badanie zostało przeprowadzone w 8 językach i w 10 krajach. Respondenci wskazali ponad 68 000 różnych marek, które są ich zdaniem najbardziej godne zaufania.
Konsumenci oceniali marki w 20 kategoriach. Marka AVON została doceniona przez nich za jakość, wartość, silny wizerunek oraz zrozumienie potrzeb klienta i prospołeczne podejście.
AVON został wyróżniony już kolejny raz, wcześniej firma otrzymała nagrodę „Zaufanie Klientów Trusted Brand” także w 2011 i 2012 roku.
AVON, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom swoich konsumentów, stworzył specjalną platformę AVON Online dostępną 24 h na dobę, poprzez którą klienci mogą składać swoje zamówienia. Marka od wielu lat działa także społecznie na rzecz kobiet, co przejawia się w organizowaniu kampanii AVON kontra RAK Piersi oraz AVON kontra Przemoc.
W Polsce nagrody „Zaufanie Klientów Trusted Brand 2014” otrzymali:
– Kosmetyk zapachowy/kolorowy – AVON
– Samochód – Volkswagen
– Urządzenie AGD – Bosch
– Komputer osobisty – Samsung
– Telefon komórkowy/smartfon – Nokia
– Operator telefonii komórkowej – Play
– Aparat fotograficzny – Canon
– Biuro podróży – Itaka
– Bank – PKO BP
– Karta płatnicza – Visa
– Towarzystwo ubezpieczeniowe – PZU
– Firma internetowa – UPC
– Stacja benzynowa – Orlen
– Witaminy
– Preparat przeciwbólowy – Apap
– Preparat na przeziębienie
– Kosmetyk do pielęgnacji włosów – Nivea
– Kosmetyk do pielęgnacji skóry – Nivea
– Proszek do prania – Vizir
– Płatki śniadaniowe – Nestlé
Gratulujemy!
Zobacz także:
