Agencja będzie odpowiedzialna za działania w zakresie doradztwa oraz realizacji działań komunikacji korporacyjnej.
Marka Hochland wybrała agencję Havas PR Warsaw w drodze rekomendacji. Działania poprowadzi dedykowany zespół z działu corporate PR.
Pojęcia z artykułu
PR — Public Relations / relacje publiczne. Działania budujące reputację organizacji i relacje z otoczeniem: mediami, klientami, pracownikami, partnerami oraz społecznościami. PR obejmuje komunikaty, media relations, zarządzanie kryzysowe, wydarzenia i narrację marki.
Dlaczego to ważne: Buduje to, czego nie kupi żadna reklama: wiarygodność cudzym głosem. Publikacja redakcyjna i dobrze poprowadzony kryzys ważą więcej niż kampania — bo mówi ktoś trzeci, nie marka o sobie.
Kiedy się stosuje: Stale: media relations, komunikaty, wywiady, wydarzenia; szczególnie w kryzysie i przy zmianach w firmie.
Czym grozi pominięcie: Bez relacji z mediami firma mówi tylko przez płatne kanały, a w kryzysie zostaje bez rzeczników i bez zaufania.
PR — Public Relations. Activities that build an organization’s reputation and relationships with its environment: media, customers, employees, partners, and communities. PR includes press releases, media relations, crisis management, events, and brand storytelling.
Dlaczego to ważne: It builds what no ad can buy: credibility through third-party voices. An editorial piece and a well-handled crisis carry more weight than any campaign — because someone else is speaking about the brand, not the brand speaking about itself.
Kiedy się stosuje: Ongoing: media relations, press releases, interviews, events; especially during crises and company changes.
Czym grozi pominięcie: Without media relations, a company communicates only through paid channels, and in a crisis, it’s left without spokespersons and without trust.
PR — Public Relations. Maßnahmen zur Aufbau der Reputation einer Organisation und zur Pflege der Beziehungen zu ihrer Umwelt: Medien, Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Gemeinschaften. PR umfasst Pressemitteilungen, Medienrelations, Krisenmanagement, Veranstaltungen und Markenerzählung.
Dlaczego to ważne: Das schafft, was keine Werbung kaufen kann: Glaubwürdigkeit durch fremde Stimmen. Eine redaktionelle Veröffentlichung und ein gut geführter Krisenfall wiegen mehr als eine Kampagne – weil jemand Dritter über die Marke spricht, nicht die Marke über sich selbst.
Kiedy się stosuje: Ständig: Medienrelations, Pressemitteilungen, Interviews, Veranstaltungen; besonders in Krisensituationen und bei Unternehmensveränderungen.
Czym grozi pominięcie: Ohne Medienbeziehungen spricht das Unternehmen nur über bezahlte Kanäle, und im Krisenfall bleibt es ohne Sprecher und ohne Vertrauen.
PR — Public Relations. 企業の評価を築き、メディア、顧客、従業員、パートナー、コミュニティなどとの関係を構築する活動。PRにはプレスリリース、メディア対応、危機管理、イベント、ブランドストーリーなどが含まれる。
Dlaczego to ważne: 広告では買えない信頼を、第三者の声で築く。編集部の記事や適切に管理された危機対応は、キャンペーンよりも重みがある。なぜなら、第三者が企業について語っているからだ。
Kiedy się stosuje: 常に：メディア対応、プレスリリース、インタビュー、イベント；特に危機時や企業の変化の際。
Czym grozi pominięcie: メディアとの関係がない場合、企業は有料媒体のみを通じて発信し、危機時には発言者も信頼も失われる。
Podsumowanie
Marka Hochland, obchodząca 20-lecie obecności w Polsce, wybrała agencję Havas PR Warsaw w drodze rekomendacji. Agencja zajmie się doradztwem oraz realizacją działań z zakresu komunikacji korporacyjnej, które poprowadzi dedykowany zespół z działu corporate PR.
Wybór agencji w trybie rekomendacji to częsta praktyka w branży PR — pozwala ograniczyć ryzyko i skrócić proces wyboru partnera. Artykuł przybliża też samo pojęcie public relations, wskazując m.in. na rolę mediów relations i zarządzania kryzysowego w budowaniu wiarygodności marki.
