Prezes URT uznał, iż przedłożony do oceny projekt zmiany cennika nie spełnia wymogów formalnych dla tego rodzaju dokumentów, wymaganych przepisami Prawa telekomunikacyjnego. Brak jest m.in. informacji wskazującej użytkownikom publicznych aparatów samoinkasujących, które konkretnie zapisy aktualnie obowiązującego cennika usług powszechnych ulegają zmianie i w jakim zakresie.
W odniesieniu do zamiaru wprowadzenia do obiegu kart o nominale 10-jednostek TP S.A. nie wskazała terminu wprowadzenia zmian w życie. TP S.A. nie zachowała ustawowego terminu 30 dni na poinformowanie o planowanym wycofaniu z obiegu kart magnetycznych o nominałach 50- i 100-jednostkowych. Pismo Prezesa TP S.A. do Prezesa URT nie zawiera również uzasadnienia wycofania tych kart z obiegu.
