Przejdź do treści
Beta

Awanse

Awanse

e-point SA z nowym wiceprezesem

20 kwietnia 2015

Cytat dniaoczekiwania klienta

Kluczem jest ustalanie realistycznych oczekiwań klientów, a następnie nie tylko ich spełnianie, lecz także przekraczanie — najlepiej w nieoczekiwany i pomocny sposób.

Richard BransonBrytyjski przedsiębiorca i założyciel Virgin GroupPrzypisywane

Zasada dniaupraszczanie decyzji

Brzytwa Ockhama

Nie mnoż wyjaśnień ponad konieczność; wybieraj najprostsze wyjaśnienie zgodne z danymi, ale nie zastępuj nim testów.

William of OckhamŚredniowieczny filozof i logik, któremu przypisuje się tę zasadę metodologicznąŹródło: Brzytwa Ockhama

Cytat dniaautentyczność

Klienci chcą czuć, że to, co kupują, jest autentyczne.

Joseph PineAmerykański autor i współtwórca koncepcji ekonomii doświadczeńŹródło: What consumers want

Cytat dniaprzywództwo

Cierpliwość to cnota, a ja wciąż uczę się cierpliwości. To trudna lekcja.

Elon MuskZałożyciel SpaceX i szef TesliPrzypisywaneZobacz profil: Tesla

Zasada dniae-commerce i oferta

Efekt długiego ogona

Szeroki katalog wielu niszowych produktów może łącznie tworzyć znaczący popyt; platforma musi ograniczać koszt odkrywania oferty.

Chris AndersonAmerykański autor i były redaktor naczelny WiredŹródło: The Long Tail

Zapisz się na newsletter

Najważniejsze newsy, analizy i wydarzenia rynku marketingu — prosto na Twoją skrzynkę.

Zgody