Do jej obowiązków należy koordynacja prac zespołu zajmującego się kompleksową obsługą kluczowych klientów firmy oraz pozyskanie nowych kontaktów handlowych. Muszyńska jest także odpowiedzialna za współpracę z działem korporacyjnym Grupy ZPR w zakresie tworzenia internetowych ofert korporacyjnych.
Stanowisko szefa sprzedaży ds. kluczowych klientów jest nowoutworzoną funkcją w strukturach działu agencyjnego spółki. Do tej pory obowiązki te należały do dyrektora działu agencyjnego, który przekazał część swoich zadań Muszyńskiej.
Przed przejściem do IDMnetu Agnieszka Muszyńska przez 10 lat związana była Grupą Radiową Agory, gdzie ostatnio pracowała jako zastępca dyrektora działu klienckiego. Odpowiadała za kontakt z kluczowymi klientami grupy, prowadząc projekty m.in. dla branży farmaceutycznej, motoryzacyjnej, finansowej, ubezpieczeniowej, FMCG i telekomunikacyjnej.