Opis to jeden z ważniejszych czynników, wpływających na widoczność produktu w porównywarce cen. Jest także bardzo istotny z perspektywy użytkownika, któremu powinien dawać jak najdokładniejsze, pełne oraz prawdziwe informacje o interesującym go artykule.
Odpowiednio przygotowany opis oddziałuje korzystnie nie tylko na wyszukiwanie produktu, ale i na proces decyzyjny klienta. Co powinno znaleźć się w opisach produktów oferowanych przez sklep, który zdecydował się na integrację z porównywarką cen? Jakie dodatkowe dane może on przekazać, aby narzędzie to mogło jak najlepiej wspierać jego sprzedaż?
Do integracji z porównywarkami cen potrzebny jest dobrze przygotowany plik XML. To podstawowe źródło informacji o dostępnych w sklepie internetowym produktach. Im lepszej jakości dane, tym skuteczniej promowany będzie sklep w porównywarce.
Pisanie opisów produktów często zlecane jest przez sklepy internetowe zewnętrznym firmom, w trosce o unikalny content, który będzie bardziej wartościowy dla Google. Zdarza się, że opisy te niechętnie przekazywane są do serwisów wspierających sprzedaż, takich jak porównywarki cen, w obawie przed wykorzystaniem ich przez serwis i budowaniem w ten sposób swojego SEO. Nic bardziej mylnego. Porównywarki cen potrzebują opisów produktów, ale w zupełnie innym celu. Strony, na których wyświetlane są opisy i parametry produktów, nie są indeksowane, a co za tym idzie, nie są wykorzystywane na potrzeby pozycjonowania – powiedziała Karolina Zasada, Account Coordinator w Grupie Okazje.info.
Zwróć uwagę na opis produktu
Opisy są bardzo istotne z perspektywy użytkowników korzystających z porównywarek cen. Informacje w nich zawarte, pomagają im dotrzeć do interesujących ich produktów. Opis to bowiem jeden z elementów, który jest sprawdzany przez wewnętrzną wyszukiwarkę porównywarki. W samej nazwie produktu czy oferty, nie zawsze uda się przekazać istotne elementy, mogące zaważyć na decyzji zakupowej. Co więcej, produkt bez odpowiedniego opisu, mimo iż znajduje się w serwisie, może nie zostać w ogóle wyświetlony użytkownikowi.
Opis produktu wpływa nie tylko na jego wyszukiwanie, ale i na decyzje zakupowe klientów. Im więcej informacji użytkownik zdobędzie dzięki porównywarce, tym bardziej zdecydowany przejdzie do sklepu, a więc większa szansa, że dokona zakupu. Brak pełnej informacji na temat produktu, zmusza klienta do poszukiwania wiedzy w innych źródłach, co wydłuża proces zakupowy i może skutkować tym, że zakup finalnie zostanie zrealizowany w innym sklepie – dodaje Karolina Zasada, Account Coordinator w Grupie Okazje.info.
Jakie dane powinien przekazać sklep w procesie integracji z porównywarką cen?
Tworząc opisy produktów warto pamiętać o kilku istotnych elementach. Jednym z nich jest kod producenta lub Europejski Kod Towarowy (EAN).
Określając ten parametr dla swoich produktów, zwiększa się prawdopodobieństwo, że zostaną one poprawnie sklasyfikowane i zgrupowane z właściwymi ofertami, dzięki czemu użytkownicy łatwiej odnajdą je w porównywarce – powiedziała Karolina Zasada, Account Coordinator w Grupie Okazje.info.
W opisach produktów, szczególnie w przypadku elektroniki, bardzo istotne jest również umieszczanie dodatkowych parametrów. Udostępnienie informacji na temat pojemności dysku, przekątnej ekranu, wadze czy ilości pamięci RAM, może w dużym stopniu ułatwić klientowi dotarcie do interesującego go produktu. Co więcej, zarówno na podstawie opisów, jak i konkretnych parametrów, wewnątrz serwisu tworzone są filtry, dzięki którym użytkownik może zawęzić listę oglądanych produktów do tych, które faktycznie go interesują.
Jeden obraz mówi więcej niż tysiąc słów
Jednym z najważniejszych elementów decydujących o sprzedaży są również zdjęcia. Aby zwiększyć zyski, warto zadbać o jak najlepsze jakościowo fotografie, prezentowanych w porównywarce produktów.
Jeśli sklep prowadzi wyprzedaż, opłaca się pokazać ją, dodając do promocyjnych ofert w pliku poprzednią cenę produktu. Świadomość korzystania z wyjątkowej okazji cenowej, znacząco przyspiesza decyzję zakupową klienta – dodaje Karolina Zasada, Account Coordinator w Grupie Okazje.info.