Social Media

Każdy — od prezesa po pracownika contact center — powinien wiedzieć, jak to jest być klientem.Każdy — od prezesa po pracownika contact center — powinien wiedzieć, jak to jest być klientem.

Firma jest firmą głównie dlatego, że odróżnia się od innych, a poza tym jest w pewien sposób od nich lepsza. Pierwotne jest zróżnicowanie, ponieważ nie sposób być lepszym, jeśli najpierw nie jest się innym.Firma jest firmą głównie dlatego, że odróżnia się od innych, a poza tym jest w pewien sposób od nich lepsza. Pierwotne jest zróżnicowanie, ponieważ nie sposób być lepszym, jeśli najpierw nie jest się innym.

Istotą strategii jest wybór tego, czego nie robić.Istotą strategii jest wybór tego, czego nie robić.