Kontrakt dotyczy dystrybucji Oracle Sales Cloud (uprzednio Oracle Fusion CRM). Outbox otrzymał możliwość dystrybucji rozwiązania jako element szerokiej gamy oferowanych przez firmę produktów i usług: QuickStart, Order Capture czy integracji oraz migracji danych.
„Gartner szacuje, iż blisko 40% wszystkich sprzedanych w 2012 roku systemów CRM stanowiły rozwiązania SaaS” – mówi Richard Thomas, dyrektor Oracle w Outbox.
„Jako doświadczony integrator CRM i narzędzi customer experience, wiemy, iż jest to niezwykle istotny trend, którego w żadnym wypadku nie można ignorować. W związku z tym, poczyniliśmy znaczne inwestycje w celu przygotowania naszej firmy, by wraz z partnerami jak Oracle, w pełni wykorzystać potencjał biznesowy tego trendu. Chmura zajmuje kluczowe miejsce w długoterminowej strategii Oracle, co potwierdzają dokonywane corocznie inwestycje oraz ciągłe wzbogacanie oferty produktów. Widzimy, iż niektóre funkcjonalności dostępne obecnie są dużo bardziej zaawansowane i skuteczniejsze niż w pierwotnej wersji on-premise, także w ramach podobnego budżetu i czasu realizacji. Chcemy, by Outbox kojarzony był globalnie jako lider w zakresie rozwiązań CRM SaaS. Fakt otrzymania przez nas praw do dystrybucji Oracle Service Cloud daje nam szanse bycia bardziej innowacyjnymi oraz wprowadza dodatkową wartość do oferowanego przez nas portfolio produktów Oracle CRM SaaS” – dodaje.
