65%
Odsetek ankietowanych Polaków, którzy korzystają ze sztucznej inteligencji, według raportu o e-commerce w Polsce
IAB Polska2026Poland
The percentage of returned orders or products.
When it is used
In e-commerce, logistics, sourcing, and quality analysis.
How we use it
Helps control return costs and identify product issues.
Numbers worth knowing
E-commerce in data
71%
Odsetek respondentów, którzy nie zgodziliby się na autonomiczny zakup dokonany przez AI bez możliwości zatwierdzenia decyzji
Gemius2026Poland
70%
Odsetek konsumentów kupujących online, którzy nie akceptują pełnej automatyzacji procesu zakupowego przez AI, według raportu „E-commerce w Polsce 2026”
IAB Polska2026Poland
Figures from the same field — collected in our market data base.