Oprogramowanie, krok po kroku, przeprowadza użytkowników przez kolejne etapy procesu podejmowania konkretnych zabiegów resuscytacyjnych. Proste i zrozumiałe instrukcje zostały skonsultowane z ekspertami i zilustrowane tak, by skrócić czas, który normalnie użytkownik wykorzystałby na wyobrażenie sobie sposobu interakcji z poszkodowanym. Największym atutem, a zarazem innowacją aplikacji jest zaangażowanie lektora w polskiej wersji językowej, który czyta wskazówki, by usprawnić działanie słuchacza. Zalecenia są uzależnione od wieku ofiary – przed przystąpieniem do akcji użytkownik wybiera, czy pomoc ma być skierowana do niemowlęcia, dziecka, czy dorosłego. Urządzenie z pobranym oprogramowaniem pozwala na zlokalizowanie najbliższych szpitali i wyświetlenie trasy dojazdu do wybranego oddziału. Zaproponowane rozwiązanie umożliwia szybkie otrzymanie dodatkowej pomocy poprzez opcję wybrania numeru alarmowego (112) lub zatelefonowania do wybranej z mapy placówki w celu wezwania pogotowia medycznego.
PIERWSZA POMOC jest darmowa, działa offline i można ją pobrać na urządzenia z systemem Android, iOS , lub Windows Phone. Zainstalowana nawigacja jest bardzo klarowna i intuicyjna dla użytkownika. Dodatkowo oprogramowanie optymalizuje ustawienia smartfona poprzez rozjaśnienie ekranu do maksymalnej wartości, zablokowanie wygaszacza i wymuszenie zwiększenia głośności. Subiektywnie i obiektywnie rzecz biorąc PIERWSZA POMOC jest aplikacją, którą zawsze warto mieć przy sobie. Jest warta uwagi i polecanie, ponieważ umożliwia sprawne i bezpieczne działanie w nieprzewidzianych sytuacjach.