Jak radzić sobie z hejtem w sieci?

Hejt w internecie staje się coraz bardziej powszechnym zjawiskiem, mającym realny, negatywny wpływ na nasze życie.

UNIQA przełamuje bariery z rewolucyjnym ubezpieczeniem.

UNIQA Polska uruchomiła Fundację Przeciw Cyberprzemocy oraz wprowadziła innowacyjne ubezpieczenie na wypadek hejtu w Internecie. Te działania mają na celu przeciwdziałanie mowie nienawiści oraz wsparcie ofiar tego zjawiska, jednocześnie promując zdrowie psychiczne.

Przełomowy Raport i Kampania #bezhejtu

Już w czerwcu 2024 roku ukaże się przełomowy raport dotyczący poziomu hejtu w polskim internecie, który zainauguruje kampanię społeczną pod nazwą #bezhejtu. Celem tej inicjatywy jest zwrócenie uwagi na narastający problem mowy nienawiści w sieci oraz zmobilizowanie firm, instytucji, organizacji pozarządowych, influencerów i innych wpływowych podmiotów do aktywnych działań na rzecz jej zwalczania.

Raport będzie pierwszym tego typu w Polsce podsumowaniem przejawów hejtu, w tym werbalnej agresji i aktywności online nawołujących do nienawiści. W ramach raportu oceniono tysiące stron na Facebooku oraz miliony komentarzy, aby określić poziom hejtu w polskich mediach społecznościowych. Tak szeroko zakrojona analiza była możliwa dzięki zastosowaniu autorskich rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji.

Skala problemu hejtu w internecie w Polsce jest ogromna. Raport uwzględnia tysiące stron i miliony komentarzy, co sugeruje, że problem dotyka szerokie spektrum użytkowników mediów społecznościowych. Dzięki zaawansowanym narzędziom analitycznym i sztucznej inteligencji, możliwe było dokładne zmapowanie tego zjawiska, identyfikując kluczowe obszary, gdzie mowa nienawiści jest najbardziej powszechna.

Hejt w internecie ma realne konsekwencje dla osób, które są jego ofiarami. Może prowadzić do poważnych problemów psychicznych, w tym depresji, lęków, a w skrajnych przypadkach nawet do samobójstw. Negatywny wpływ mowy nienawiści nie ogranicza się tylko do jednostek – wpływa także na społeczeństwo jako całość, przyczyniając się do polaryzacji i eskalacji konfliktów społecznych.

Rola Kampanii #bezhejtu

Kampania #bezhejtu ma na celu nie tylko podniesienie świadomości na temat problemu mowy nienawiści, ale także zmobilizowanie różnych podmiotów do działania. Firmy, instytucje, organizacje pozarządowe i influencerzy mają odegrać kluczową rolę w zwalczaniu hejtu, poprzez promowanie pozytywnych wzorców zachowań, edukację oraz wprowadzanie odpowiednich polityk i procedur mających na celu ograniczenie mowy nienawiści w sieci.

Zastosowanie sztucznej inteligencji do analizy hejtu w internecie jest nowatorskim podejściem, które pozwala na dokładne i efektywne monitorowanie tego zjawiska. Dzięki zaawansowanym algorytmom możliwe jest szybkie wykrywanie obraźliwych treści i odpowiednia reakcja na nie, co jest kluczowe w walce z mową nienawiści.

W ramach inicjatywy, UNIQA Polska uruchomiła Fundację Przeciw Cyberprzemocy, której celem jest przeciwdziałanie bejtowi w internecie oraz wspieranie ofiar tego zjawiska. Fundacja realizuje różnorodne programy mające na celu edukację społeczeństwa oraz promocję zdrowia psychicznego. Inauguracja fundacji była okazją do zaprezentowania jej programów działania oraz rozpoczęcia kampanii społecznej przeciwko hejtowi.

Innowacyjne Ubezpieczenie

Od 2020 roku UNIQA oferuje ubezpieczenie na wypadek hejtu w internecie. Początkowo było ono dostępne jako dodatkowa ochrona do ubezpieczenia szkolnego od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW). W odpowiedzi na rosnące zagrożenia związane z nowymi technologiami, od ubiegłego roku ubezpieczenie to jest dostępne jako samodzielny produkt. Do 2023 roku sprzedano ponad 10 tysięcy takich polis, co świadczy o dużym zapotrzebowaniu na tego typu ochronę.

Zakres Ubezpieczenia

Ubezpieczenie oferowane przez UNIQA obejmuje:

• Wsparcie psychologa: pomoc specjalistyczna dla ofiar hejtu w internecie, mająca na celu poprawę ich zdrowia psychicznego i radzenie sobie z traumą.
• Pomoc eksperta IT: wsparcie w usuwaniu szkodliwych treści z internetu, co jest kluczowe w przeciwdziałaniu dalszemu rozprzestrzenianiu się hejtu.
• Pomoc prawnika: pomoc w egzekwowaniu usunięcia hejterskich treści oraz wsparcie w podejmowaniu kroków prawnych przeciwko sprawcom cyberprzemocy.

Pionierzy na Rynku

UNIQA była pionierem na polskim rynku, wprowadzając ubezpieczenie na wypadek hejtu w internecie. Inicjatywa ta została przyjęta z entuzjazmem i zainspirowała innych ubezpieczycieli do wprowadzenia podobnych produktów. Dzięki temu coraz więcej osób ma dostęp do niezbędnej ochrony przed cyberprzemocą.

Działania UNIQA, w tym uruchomienie Fundacji Przeciw Cyberprzemocy oraz oferowanie innowacyjnego ubezpieczenia, mają na celu nie tylko diagnozę problemu hejtu w internecie, ale przede wszystkim podjęcie konkretnych działań, które przyczynią się do zmniejszenia poziomu mowy nienawiści w sieci i poprawy jakości życia użytkowników mediów społecznościowych.