Jak powiedział Adam Aron, p.o. prezesa Starwood Hotels & Resorts, kampania "Gesty znaczą więcej" jest częścią Sheraton 2020, strategii, która ma umocnić Sheraton jako wiodącą globalną markę hotelową.
„Jesteśmy na początku pięcioletniej drogi, podczas której będziemy tworzyć rzeczywistość oraz zmieniać wizerunek marki Sheraton. Proces ten już się rozpoczął, wdrożyliśmy pierwsze udoskonalenia, które są widoczne zaraz po przekroczeniu progu hotelu Sheraton"- powiedział Aron. „Dzięki nowej kampanii reklamowej zamierzamy zwrócić uwagę na naszą markę, podkreślić jej dziedzictwo
i przede wszystkim dać konsumentom powód, aby przyjrzeli się ofercie Sheratona na nowo”.
Reklamy prasowe autorstwa słynnego fotografa Marka Seligera
Pierwsza odsłona kampanii „Gesty znaczą więcej" jest manifestem nowego pozycjonowania marki. Jej debiut odbył się w dzienniku Wall Street Journal. Kolejnych sześć części kampanii będzie można zobaczyć w The New York Times, Fortune, Forbes, Forbes Life, Sydney Morning Herald i Shanghai Morning Post oraz na łamach innych światowych magazynów ekonomicznych i branżowych. Kampania wykorzystuje zarówno wizerunek gości, jak i pracowników, podkreśla słynne dla Sheratona usługi takie jak: gwarancja wygodnego snu, nowa oferta kulinarna – Paired, uatrakcyjniona oferta organizacji spotkań, Sheraton Club oraz nowa submarka Sheraton Grand. Zdjęcia do reklam zostały zrealizowane w hotelu Sheraton Chicago Hotel & Towers przez uznanego fotografa Marka Seligera, który w nawiązaniu do dynamicznego rozwoju marki Sheraton, przeniósł tę energię na kampanię reklamową.