Zdaniem agencji na szybki wzrost liczby internautów w tym roku wpływa jednocześnie wiele czynników, m.in. dynamiczny rozwój sieci.
„Poza tym do rzeszy korzystających z Internetu dołącza coraz więcej użytkowników na wsi. Mimo że to wciąż niewielka grupa, to systematycznie i szybko powiększająca się. Wyraźny przyrost zauważalny jest także wśród kobiet. Istotny jest również sposób dostępu. Coraz więcej respondentów łączy się z domu za pomocą sieci kablowych” – wynika z badań ARC.
Największy odsetek internautów mieszka w miastach (powyżej 500 tys. mieszkańców, 20,5 proc.). Na wsi odsetek korzystających z Internetu jest wciąż niewielki i wynosi 16,8 proc. wszystkich użytkowników sieci.
Wśród korzystających z Internetu najliczniej reprezentowane są osoby, które są użytkownikami od co najmniej dwóch-trzech lat. Co czwarty internauta korzysta z sieci dopiero od roku bądź krócej (24,9 proc.).
Z badań ARC wynika, że wciąż największym utrudnieniem jest brak dostępu (36,5 proc. wskazań). W drugiej kolejności – 33,4 proc. wskazań – jako przyczynę niekorzystania z sieci respondenci wymieniają brak komputera.
Co ciekawe, nadal wysoki (ponad 15 proc.) jest odsetek osób, które nie odczuwają potrzeby korzystania z tej drogi komunikacji i zdobywania informacji. Jednak w porównaniu z pierwszym kwartałem bieżącego roku odsetek osób, które nie widzą powodu, by korzystać z sieci, zmniejszył się o ponad 5 proc.
Najczęściej – 54,5 proc. wskazań – z Internetem łączymy się z domu, ale także z pracy (37,8 proc.), ze szkoły bądź uczelni (55,1 proc. wskazań). Większość internautów korzysta z sieci codziennie; zadeklarowało to 35 proc. respondentów. Niewiele ponad 23 proc. badanych korzysta z Internetu tylko kilka razy w tygodniu.
Najbardziej znane portale to Onet, z którego korzysta 43,3 proc. respondentów, i Wirtualna Polska, którą odwiedza 24,5 proc. internautów. W rankingu znajomości zarówno spontanicznej, jak i wspomaganej znalazły się też: interia (7,3 proc. badanych), Altavista (2,6 proc.), Gazeta (2,4 proc.) oraz Yahoo (1,6 proc.).
Wyraźnie wzrósł odsetek osób dokonujących zakupów w sieci. W ciągu sześciu miesięcy poprzedzających badanie zakupów w sieci dokonało ponad 15 proc. badanych. W przypadku 30 proc. był to zakup jednokrotny. Co trzecia osoba spośród kupujących przez Internet zrobiła to dwa razy, a co czwarta dokonała zakupu przynajmniej czterokrotnie (26,1 proc.).
Na zakupy przeznaczano najczęściej od 200 do 500 złotych – 21,8 proc. wskazań. Najczęściej kupowaliśmy książki (35,2 proc.), płyty CD (21,4 proc.) oraz akcesoria, sprzęt komputerowy i oprogramowanie.
Ponad 90 proc. badanych, którzy zdecydowali się na zakup jakiegoś towaru w sieci, było zadowolonych z tej decyzji. Jako największe zalety takiej formy kupowania respondenci wymienili wygodę zakupu (dostawa do domu) oraz jego szybkość.
Co trzeci internauta czytał w ciągu ostatnich 6 miesięcy internetowe wydania czasopism lub gazet codziennych (33 proc.). Wśród osób czytających gazety on-line zdecydowanie najpopularniejsze jest internetowe wydanie „Gazety Wyborczej”.
Badanie zostało zrealizowane metodą CATI (wspomagany komputerowo wywiad telefoniczny). Zrealizowano ponad 6 tysięcy wywiadów. Pełny wywiad przeprowadzano wyłącznie z osobami powyżej 15 lat, które korzystały z Internetu w ciągu ostatniego miesiąca. Łącznie przeprowadzono 1.373 pełnych wywiadów, w dniach od 5 października do 8 listopada 2001 roku.