Serwis ten tworzony jest na platformie aplikacji SMS Messanger firmy L2Mobile.com, która podobne rozwiązanie wdrożyła m.in. dla sieci restauracji McDonald’s.
Aplikacja SMS Messenger pozwala tworzyć różnego typu serwisy SMS np. informacyjne, promocyjne, lojalnościowe, rozrywkowe itp.
Ankieta nieprzypadkowo przeprowadzona została wśród 1456 abonentów zainteresowanych biznesem i nowymi technologiami, którzy otrzymują na swoje telefony komórkowe SMSy od BiznesNet.pl. Stanowią oni interesującą grupę odbiorców usług świadczonych poprzez wiadomości SMS, które po spopularyzowaniu przez telewizyjne reality-shows są coraz częściej stosowane w Internecie.
Ankieta potwierdziła popyt na usługi SMS. Spośród 1456 osób, które zdecydowały się dwa razy dziennie otrzymywać wiadomość SMS od BiznesNet.pl, aż 82,6% jest zadowolonych z nowego źródła informacji biznesowej i pozostaje abonentami mobilnego serwisu.
Najciekawsze obserwacje dotyczą oczekiwań abonentów w stosunku do usług SMS. Ankietowani mogli wybrać przesyłanie aktualności SMS na bieżąco albo w określonym przedziale godzin, tak aby SMSy nie przeszkadzały im w pracy, czy życiu rodzinnym. Zdecydowana większość, bo 72% aktywnych abonentów, wybrała otrzymywanie SMSów na bieżąco co w połączeniu z wysokim wskaźnikiem zadowolenia z usługi wskazuje na znaczące zainteresowanie usługami ze strony posiadaczy telefonów komórkowych.
Z drugiej strony, profil demograficzny ankietowanych pozwolił zidentyfikować bardzo atrakcyjną grupę odbiorców. Około 48% abonentów ma od 24 do 40 lat, a 42% od 19 do 24 lat. Wśród 1204 aktywnych abonentów znalazło się 88,3% mężczyzn oraz 11,7% kobiet. 44% respondentów ankiety L2Mobile.com i BiznesNet.pl deklaruje wykształcenie wyższe, 33% jeszcze studiuje.
Pytani o rodzaj wykonywanej pracy, ankietowani najczęściej deklarowali zajmowanie stanowiska kierowniczego (14%), stanowiska związanego z marketingiem oraz informatyką (po 12%), a także obsługą klienta (11%). 26% abonentów, prawdopodobnie studentów, deklaruje brak zatrudnienia.
Przeprowadzona przez L2Mobile.com i BiznesNet.pl ankieta potwierdziła przypuszczenia o istnieniu dużego, nie do końca jeszcze zbadanego rynku usług mobilnych. Firmy będą kontynuować współpracę mającą na celu analizowanie potrzeb potencjalnych klientów oraz tworzenie rozwiązań technicznych pozwalających organizować atrakcyjne usługi oparte o technologie mobilne, takie jak SMS, GPRS, czy Bluetooth.
