W latach 1999-2000 poziom dynamiki obrotów ABM wynosił 162%.
W porównaniu dynamiki obrotów 2000-2001 kolejne za ABM pozycje zajęły firmy:
- Indicator – 54%,
- Demoskop – 26%,
- Target Group – 20%,
- Expert Monitor – 14%.
ABM specjalizuje się w rynku prasowym (40% obrotów), rolnym, enegretycznym i informatycznym.
Zdaniem prezesa Arkadiusza Wódkowskiego: „sukces zawdzięczamy klientom,którzy są z nami od lat. Można powiedzieć, że oni w pewien sposób w nas inwestują. Wychowują nas wg własnych potrzeb. To oni opisali nas w
badaniach wizerunku branży badawczej jako firmę dobrze obsługującą klientów przy jednoczesnym dotrzymywaniu terminów…nawet krótkich.”
W gronie stałych klientów ABM od dłuższego czasu są: SUN Microsystems, Gaspol, Europejski Fundusz Leasingowy, Presspublica, Bayer. W ostatnim okresie ABM podjęła współpracę z firmami H. Bauer, Ad.point., Royal PBK,
BASF oraz Anwil.
„Ważnym wydarzeniem roku 2001 było wdrożenie przez ABM Programu Kontroli Jakości Prac Ankieterów, którego ABM jest Członkiem Sygnatariuszem. Informatycy ABM opracowali autorskie oprogramowanie ułatwiające kontrolę kontroli badań” – podsumowuje Sebastian Nowacki.
W 2001 roku w badaniach wizerunku firm badawczych ABM został określony przede wszystkim jako firma „godna polecenia jako partner w biznesie” oraz „posiadająca dobrą obsługę klienta”. ABM jest leauratem branżowej nagrody Mercator w kategorii badania jakościowe. Nagrody przyznanej dotychczas raz (w 2000 roku) przez środowisko badawcze w Polsce.
Firma ABM częściej wykonuje zlecenia „business – to – business”. Stanowią one blisko 60% obrotów firmy. Podział w przypadku typów badań wygląda następująco: ilościowe 75%, jakościowe 25%. W roku 2001 w badaniach ABM udział wzięło 36881 respondentów.
