Idea przygotowała dla klientów nowego centrum wiele atrakcji i konkursów, m.in. 501 szt. telefonu Alcatel OT 511 w cenie 1 zł (netto), a także codzienne konkursy, w których można wygrać zestawy POP.
Centrum zbudowano w rekordowym czasie – tylko 2 miesiące i jest to największy salon w sieci Idea – gdyż jego powierzchnia wynosi 604 m. kw., z tego sala sprzedaży ok. 230 m. kw.
Przy jego projektowaniu pomyślano o szybko rosnącej liczbie abonentów Idei, dla których przygotowano m.in.: 6 stanowisk sprzedaży, 8 stanowisk obsługi posprzedażnej (docelowo), 2 stanowiska informacyjne i 2 stanowiska kasowe.
W pierwszym kwartale 2002 r. uruchomiona zostanie także Sekcja Usług Dodanych. Pełną obsługę Centrum Idea w Łodzi stanowić będą 32 osoby.