25 lat temu w Swarzędzu pod Poznaniem pojawił się pierwszy sklep pod marką ŻABKA. W ciągu ćwierć wieku niewielka sieć sklepów przekształciła się w nowoczesny ekosystem convenience, który ma ogromny wpływ na życie Polaków i otaczające nas środowisko. Oto kilka kluczowych faktów dotyczących tej niezwykłej podróży.
ŻABKA – od sklepu do kompleksowego ekosystemu convenience
Pierwszy sklep ŻABKA powstał w 1998 roku, a cała Grupa jest dzisiaj potęgą handlową notującą rocznie ponad miliard wizyt klientów i realizującą sprzedaż przekraczającą 20 miliardów złotych w 2023 roku.
Grupa ŻABKA to nie tylko sieć sklepów spożywczych. Obok ponad 10 000 placówek, wchodzą w nią marki działające zarówno w kanałach fizycznych, jak i cyfrowych, które są liderami w swoich kategoriach. MACZFIT to lider cateringów dietetycznych, a DIETLY to największy marketplace cateringów dietetycznych w Polsce. ŻABKA JUSH, z kolei, jest wiodącym graczem w kategorii q-commerce, dostępnym w sześciu miastach Polski.
Historia ŻABKI to niezwykła podróż od małego lokalnego sklepu do potężnego ekosystemu convenience. Oto najważniejsze momenty w jej historii:
- 14 października 1998 r. w Swarzędzu pod Poznaniem został otwarty pierwszy sklep ŻABKA, w okresie, kiedy na rynek wkraczały super- i hipermarkety, a brakowało małych, lokalnych sklepów. W nowe milenium wkroczyła, otwierając Centrum Logistyczne w Plewiskach, co przyspieszyło jej rozwój.
- W 2010 r. ŻABKA stała się największą siecią convenience w Europie Środkowo-Wschodniej, trafiając do TOP10 największych sieci handlowych w Polsce. W 2012 r. wprowadzono strefę gastronomiczną ŻABKA Café z hot dogami i kawą na wynos.
- W 2016 r. sieć przeszła transformację formatu sklepów, zmieniając układ, wystrój, i ofertę, oraz wprowadzając nowy logotyp.
- W 2017 r. ŻABKA zmieniła właściciela, a sieć intensywnie inwestowała w nowe technologie.
- W 2019 r. powstała aplikacja mobilna Żappka, jedna z najczęściej pobieranych darmowych aplikacji w Polsce.
- W 2021 r. ŻABKA przyjęła Strategię Odpowiedzialności (ESG) i opublikowała swój pierwszy pełny Raport Odpowiedzialności.
- W 2021 r. powstała GRUPA ŻABKA, która weszła w różne obszary cyfrowe i stała się liderem w swoich kategoriach. ŻABKA kontynuuje rozwijanie różnych formatów sklepów, dostosowanych do potrzeb klientów w zakresie żywienia.
Transformacja cyfrowa i analiza danych jako klucz do sukcesu
Jednym z kluczowych czynników sukcesu Grupy ŻABKA jest jej zaawansowana transformacja cyfrowa oparta na analizie danych. Innowacje odgrywają kluczową rolę w działalności firmy, pozwalając na odpowiedzialne zarządzanie oddziaływaniem na gospodarkę, społeczeństwo i środowisko. Ponad 15% stanowisk w ŻABCE zajmują osoby pracujące w obszarze technologii cyfrowych, opartych na zarządzaniu danymi i sztucznej inteligencji.
ŻABKA – nie tylko sklep, ale kompleksowy ekosystem convenience
Marka jest dzisiaj rozpoznawalna przez 93% konsumentów, a jej placówki stały się integralną częścią krajobrazu Polski. ŻABKA nie jest już tylko sklepem spożywczym – to minicentrum handlowo-usługowe, oferujące kawiarnie, bankomaty, punkty pocztowe i kolektury Lotto. Ponadto, ŻABKA rozwija sektor usług, wspiera polskich dostawców i startupy oraz działa jako odpowiedzialny pracodawca i inkubator nowoczesnych rozwiązań i innowacyjnych produktów.
Wspieranie przedsiębiorczości i tworzenie miejsc pracy Grupa ŻABKA nie tylko rozwija własny biznes, ale także wspiera polską przedsiębiorczość. Obecnie z siecią współpracuje ponad 8 600 franczyzobiorców, którzy dzięki temu mają możliwość prowadzenia własnego biznesu. Wspólnie ze swoimi franczyzobiorcami ŻABKA zapewnia blisko 60 000 miejsc pracy.
Odpowiedzialność społeczna i dbałość o środowisko naturalne to integralna część dziedzictwa Grupy ŻABKA
Firma dąży do tego, aby jej działania pozytywnie wpływały na interesariuszy, otoczenie, społeczność i planetę. Grupa opublikowała Strategię Odpowiedzialności (ESG), która jest w pełni zintegrowana ze strategią biznesową firmy. Działania ŻABKI w obszarze ESG są transparentne i podlegają niezależnej ocenie.
Innowacje i rozwój w kierunku convenience ŻABKA od lat spełnia obietnicę bliskości i wygody, tworząc kolejne formaty sklepów i odpowiadając na zmieniające się potrzeby klientów w zakresie żywienia. Program „Porcja DobreGO!” zapewnia klientom dostęp do pełnowartościowych posiłków o każdej porze dnia.
W ramach obchodów 25-lecia ŻABKI, sieć planuje otwarcie trzech nowych unikatowych placówek, które oferują innowacyjne rozwiązania i jeszcze wyższy poziom wygody dla klientów.