Mały biznes, czyli firma zatrudniająca do 50 pracowników rocznie i przynosząca zyski do 10 mln.
Każda firma a szczególnie małe przedsiębiorstwa potrzebują dobrego marketingu, by się wybić i przetrwać na rynku, a w efekcie zacząć przynosić zyski. W tym artykule znajdziesz 6 porad jak usprawnić swój marketing.
1 Plan marketingowy
Zacznij od ustalenia swojej niszy, która zagwarantuje ci potencjalnych klientów. Namierz swoją konkurencje i monitoruj jej działania. Określ swoją grupę docelową i założenia dotyczące rozwoju firmy. Znajdź i zaanalizuj swoją grupę targetową i zaplanuj działania pod nią. Zobacz co ich ekscytuje, co zwraca uwagę i jaki przekaz jest najbardziej trafny. ważne jest, by przy planowaniu działań marketingowych, kierować się upodobaniami potencjalnej klienteli. Z trafną reklamą do mniejszej liczy ludzi możesz zyskać więcej niż z ogólną reklamą do dużej grupy osób.
2 Strona internetowa
Dobra storna internetowa jest absolutną podstawą sukcesu. Musi być przejrzysta, prosta w użytkowaniu i przede wszystkim zachęcająca potencjalnego klienta do wybrania właśnie twojej firmy, a nie konkurencyjnej. Jeśli będzie estetyczna i prosta w obsłudze, a przy tym pełna ciekawych informacji i ofert, jednorazowy klient przerodzi się w stałego bywalca i poleci swoim znajomym.
3 Social Media
Bądź obecny na portalach społecznych. Pisz posty, dodawaj aktualności i zdjęcia. Reklamuj rozszerzenie ofert firmy, czy zmianę pracownika. Ale też pamiętaj by angażować swoich obserwatorów w różne akcje, konkursy, czy eventy. Wzywaj ich do działań, niech będą aktywni. Twórz promocje dostępne tylko dla twoich obserwatorów.
Zobacz także artykuł jak prowadzić konto na instagramie.
4 Reklama face-to-face
Reklamuj się nie tylko w internecie, ale też na wszelkiego rodzaju targach, czy eventach. Poznawaj ludzi i nawiązuj relacje biznesowe. Nie zapomnij o noszeniu wizytówek, by w każdej chwili móc ją komuś wręczyć. Cały czas rozwijaj swoją sieć kontaktów. Pamiętaj, że networking jest jednym z kluczy do biznesu.
5 Relacja z klientem
Gdy już pozyskasz klientów, wysyłaj im maile z nowościami i aktualnościami, ale też ankiety, byś mógł zlokalizować swoje ewentualne braki, ulepszyć funkcjonowanie swojej firmy. Zaangażuj się w działalność wolontaryjną, pomóż promować jakieś wydarzenie, czy poświęć swój czas na pomoc organizacjom. Zaplanuj promocje wakacyjne, urodzinowe (spersonalizowane dla użytkowników).
6 Znajdź swój UPS
UPS (unique selling proposition), czyli unikalna cecha oferty. Przez tą unikalność twoi klienci wybrali właśnie twoją firmę, a nie konkurencyjną. Odkryj co to jest i wykorzystaj do dalszej pomocji. Pokaż to potencjalnemu klientowi na starcie, a wzrosną przychody. Unikalną cechą może być świetna obsługa, szybkie dostawy, czy opakowania ekologiczne.
