1. Przygotuj się
Jeśli masz zaplanowane spotkanie, czy to z klientem. czy z przyszłym pracodawcą spróbuj się dowiedzieć o tej osobie jak najwięcej. Sprawdź jej konta na portalach społecznościowych. Zobacz czym zajmuje się jego firma, jakie ma sukcesy, wartości, czy misję. Możesz stworzyć też agendę tego spotkania (a jeśli to niemożliwe, listę wątków, które chcesz poruszyć) . Dzięki temu już po paru zdaniach osoba, z którą rozmawiasz będzie wiedziała, że jesteś przygotowany, a Ty będziesz czuł się pewniejszy siebie. Jednocześnie nie zakładaj, że wszystko pójdzie zgodnie z planem. Miej tą świadomość, że coś może pójdź nie tak. „Planowanie jest wszystkim lecz plany są niczym”.
2. Na miejsce spotkania przyjedź kilka minut wcześniej
Ludzie zwracają uwagę na punktualność. Daje to wyraźny sygnał, że jesteś odpowiedzialny. Czas to pieniądz, więc szanuj czas innych, a oni będą szanować Twój. Poza tym będziesz miał chwilę, aby się przygotować mentalnie, poprawić wygląd (jeśli będzie trzeba), lub znaleźć miejsce do parkowania. Przy planowaniu wyjazdu weź pod uwagę wszystkie czynniki, które mogą sprawić że się spóźnisz – godziny szczytu, czy prace drogowe.
3. Ubierz się jak profesjonalista
Ubiór dostosowany do sytuacji jest jednym z ważniejszych czynników. Jeśli przyjdziesz na ważne spotkanie w jeansach i t-shircie to najprawdopodobniej nie zostaniesz odebrany poważnie. Z drugiej strony przyjście w garniturze na nieformalną imprezę również może zostać uznane za nietaktowne. Najlepiej podczas umawiania się na spotkanie zapytaj o obowiązujący dress code. Pokaże to, jak poważnie traktujesz to spotkanie. Zwróć uwagę też na zapach jakiego używasz, nie może przytłaczać. Najlepiej aby stanowił Twój „podkład”. Kieruj się powiedzeniem „zapach to wizytówka człowieka”.
4. Witaj się z klasą
Uścisk dłoni jest jedną z pierwszych rzeczy które ludzie zapamiętują. Nie może być za mocny ani za słaby. Powinien być zdecydowany i jednocześnie „ciepły”. Jeśli w momencie poznania drugiej osoby siedzisz to wstań przed podaniem ręki, ponieważ może to zostać odebrane jako oznaka braku szacunku. W czasie uścisku spójrz tej osobie w oczy i się lekko uśmiechnij. Pokaże to Twoją pewność siebie lub zamaskuje jej brak.
5. Słuchaj uważnie
Utrzymuj kontakt wzrokowy z rozmówcą, bo to najpełniej podkreśla Twoje zaangażowanie w rozmowę, jednocześnie nie przesadź! Nie dopuść do tego, by druga osoba poczuła się „zagrożona”. Dodatkowo słuchaj faktów i staraj się odczytać emocje towarzyszące rozmówcy podczas mówienia. Bądź aktywnym słuchaczem: parafrazuj i zadawaj pytania. Dzięki temu łatwiej będzie Ci zbudować zaufanie. Nie przerywaj, ani nie próbuj wchodzić w słowo, ponieważ może o sprawić wrażenie pośpiechu lub braku szacunku. To sprawi, że Twój rozmówca będzie czuł się komfortowo, a Ty będziesz mógł zapamiętać więcej informacji.
Zastosowanie się do tych 5 wskazówek znacząco zbliży Cię do sukcesu. Jednak nie są to jedyne rzeczy, o których trzeba pamiętać. Nawet jeśli zastosujesz się do nich wystarczy 1 błąd aby zaprzepaścić swoją szansę. Dodatkowo należy zwrócić uwagę na jeden bardzo niedoceniany, a według mnie najważniejszy czynnik – czynnik ludzki. Zwróć baczną uwagę na osobę, z którą masz się spotkać. Nawet jeśli z Twojej strony będzie pełne zaangażowanie i brak jakichkolwiek błędów wystarczy, że druga strona będzie miała zły dzień i nie sprzedasz swojego produktu lub nie zdobędziesz pracy. Pamiętaj: szansę na wywarcie pozytywnego pierwszego wrażenia masz tylko jedną!
Autor: Paweł Łuszyński
