• Najnowsze
  • Popularne
Jak działa marketing emocji?

Jak działa marketing emocji?

1 miesiąc temu
FM Logistic rozstrzygnęło przetarg!

FM Logistic rozstrzygnęło przetarg!

2 dni temu
Finansowe plany Polaków na 2021 rok

Finansowe plany Polaków na 2021 rok

2 dni temu
REKLAMA
Polacy zaczynają mocno oszczędzać! [BADANIE]

Polacy zaczynają mocno oszczędzać! [BADANIE]

2 dni temu
Podsumowanie 2020 roku na rynku e-commerce

Podsumowanie 2020 roku na rynku e-commerce

3 dni temu
Podsumowanie 2020 roku - wydarzenia i trendy

Podsumowanie 2020 roku - wydarzenia i trendy

3 dni temu
TARCZYŃSKI rozstrzygnął przetarg!

TARCZYŃSKI rozstrzygnął przetarg!

3 dni temu
Polacy chcą pracy zdalnej? [RAPORT]

Polacy chcą pracy zdalnej? [RAPORT]

3 dni temu
Te produkty z Polski będą ratowały życia ludzi na całym świecie

Te produkty z Polski będą ratowały życia ludzi na całym świecie

3 dni temu
Carrefour na sprzedaż?

Carrefour na sprzedaż?

6 dni temu
Httpool Polska z nową DYREKTOR ZARZĄDZAJĄCĄ

Httpool Polska z nową DYREKTOR ZARZĄDZAJĄCĄ

6 dni temu
Sprawdź, co musisz wiedzieć o e-commerce?

Sprawdź, co musisz wiedzieć o e-commerce?

7 dni temu
10 cytatów, które motywują i inspirują

10 cytatów, które motywują i inspirują

7 dni temu
McCANN i Weber Shandwick dla Reckitt Benckiser!

McCANN i Weber Shandwick dla Reckitt Benckiser!

1 tydzień temu
Decathlon wybrał agencję!

Decathlon wybrał agencję!

1 tydzień temu
Polacy a zakupy online - podsumowanie roku 2020

Polacy a zakupy online - podsumowanie roku 2020

1 tydzień temu
Nowy rodzaj ataku na urządzenia z Androidem!

Nowy rodzaj ataku na urządzenia z Androidem!

1 tydzień temu
Opoczno i Cersanit z nową DYREKTOR MARKETINGU

Opoczno i Cersanit z nową DYREKTOR MARKETINGU

1 tydzień temu
Działania CSR-owe marek liczą się dla blisko 60% konsumentów [BADANIE]

Działania CSR-owe marek liczą się dla blisko 60% konsumentów [BADANIE]

3 tygodnie temu
Jak będzie wyglądał świat w roku 2030? [BADANIE]

Jak będzie wyglądał świat w roku 2030? [BADANIE]

3 tygodnie temu
Telemedycyna silnym trendem w 2021 roku!

Telemedycyna silnym trendem w 2021 roku!

3 tygodnie temu
  • EXECUTIVE SUMMIT
  • BIZRUN.PL
  • ZEGAREK.PL
  • KONTAKT
|| czwartek, 21 / Styczeń / 2021 ||
  • Login
Mediarun.com
  • Marketing
  • Kariera
  • Trendy
  • Raporty
  • Digital
  • Media
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
  • Marketing
  • Kariera
  • Trendy
  • Raporty
  • Digital
  • Media
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
Mediarun.com
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
Główna Marketing Reklama

Jak działa marketing emocji?

Dlaczego warto go stosować?

1 miesiąc temu
wReklama
Reading Time: 3min read
AA
14
POLECEŃ
286
WIZYT
Udostępnij na FacebookUdostępnij na Linkedin

Przeczytaj jeszcze

Facebook i Fundacja eFkropka we wspólnej kampanii społecznej #Porozmawiajmy

Facebook i Fundacja eFkropka we wspólnej kampanii społecznej #Porozmawiajmy

2 miesiące temu
230
Nowy trend reklamowy "Back to the new normal"

Nowy trend reklamowy "Back to the new normal"

4 miesiące temu
543
REKLAMA

Co takiego może zrobić przedsiębiorca wprowadzający nowy produkt lub usługę na wysoce konkurencyjny rynek? Jak przebić się do świadomości potencjalnych klientów i jak zostać długofalowo zapamiętanym? Jak umiejętnie poznać potrzeby i oczekiwania grupy odbiorców, aby zdobyć jej uwagę oraz zaufanie? Odpowiedzią na te wszystkie pytania może okazać się marketing emocji, na który mogą zdecydować się marketerzy. Na czym polega i jakie działania stosowane są w jego ramach?

Marketing emocji w głównym stopniu bazuje na założeniu, że klient podejmując decyzje w sklepie lub punkcie usługowym, kieruje się przede wszystkim swoimi emocjami, impulsowością, a dopiero po wykonaniu transakcji zakupu, swój wybór racjonalizuje i logicznie tłumaczy sam przed sobą.

- Nasze globalne badania pokazują, że dwie trzecie decyzji podejmowanych przez konsumentów ma miejsce w punkcie handlowym lub usługowym. Jednocześnie ponad 50 proc. konsumentów deklaruje, że są skłonni dłużej zostać w sklepie, którego atmosfera im odpowiada. To pokazuje jak duże znaczenie w procesie zakupowym mają emocje klienta – mówi Aleksandra Potrykus-Wincza, Country Manager Poland & Baltics w Mood Media.

Umiejętne zarządzanie działaniami marketingu emocji jest silnie skorelowane z odpowiednim wykorzystywaniem różnorodnych narzędzi w celu zbudowania emocjonalnego związku klienta z marką. Obecnie razem z konkretnym produktem lub usługą sprzedawane są zdefiniowane wrażenia, i doznania pożądane przez określoną grupę konsumentów – grupę docelową klientów danej marki.

Marketing emocjonalny ma na celu potęgowania poczucia szczęścia klienta oraz pokazaniu mu wyjątkowej opieki, tak aby czuł się zaopiekowany przez markę. Działa on niezwykle podobnie jak klasyczny marketing sensoryczny, który bazuje na pobudzaniu zmysłów klienta, wprawiając go w pożądany przez marketerów nastrój. Dzięki zastosowaniu umiejętnie dobranych obrazów, dźwięków, zapachów, smaków oraz dotyku, powinien wywoływać pozytywne doznania.

Emocje w reklamach świątecznych

Zapadające w pamięć emocje można wywołać np. poprzez poruszającą reklamę, nawiązująca do ważnych dla grupy docelowej idei, wartości, aspiracji, czy też wspomnień. Dużo tego typu przekazów, pojawia się właśnie przed świętami. Reklamy skupiają się bardziej na sytuacjach lub zjawiskach, a sama marka lub produkt stanowi jedynie delikatne tło, ale poprzez taki zabieg często jest lepiej zapamiętywana w pozytywnym kontekście. Podczas świątecznych reklam często na pierwszym planie pojawiają się bohaterowie i sytuacje, które wpływają na emocje odbiorców przekazu. Np. uśmiechnięta rodzina spożywająca wspólny posiłek przy świątecznym stole, mikołaj wchodzący przez komin z prezentami czy też pomagający sobie nawzajem radośni sąsiedzi.

Silny impuls emocjonalny do zakupu, odsuwający na bok racjonalne zakupy i realne potrzeby, w dużym stopniu wywołują przecież także wszelkie obniżki cenowe, zwłaszcza te, które są krótkotrwałe – postrzegane jako limitowane. Żadna dodatkowe namawianie klientów często nie będzie przy tym potrzebne. Gro klientów będzie skłonne włożyć do koszyka w sklepie stacjonarnym oraz online, coś, czego jeszcze przed chwilą nie potrzebowali lub nie planowali, tylko dlatego, że znaleźli niezwykle atrakcyjną w ich mniemaniu okazję cenową. Tego typu zakupy wywołują satysfakcję i wprawiają klienta w pozytywny nastrój, choćby dlatego, że pozornie zaoszczędził pieniądze.

Marketing emocji wymaga umiejętnego zidentyfikowania potrzeb oraz pragnień grupy docelowej klientów. Pozwala to bowiem na określenie, jak najlepiej połączyć je z cechami produktu czy też usługi. Marki które celnie oceniają swoje walory i charakterystykę oraz efektywnie przeprowadzą ten proces, może zbudować długofalową relację z lojalnymi klientami.

- Marketing emocji pozwala nawiązywać wyjątkowo głębokie więzi z klientami. Na skutek pozytywnych doznań, osoba która kupiła produkt raz, prawdopodobnie zechce zrobić to ponownie w przyszłości. W dzisiejszych czasach do konsumentów można docierać na wiele sposobów i pielęgnować z nimi relacje przez wiele dostępnych kanałów, także tych które umożliwiają wręcz natychmiastową interakcję. Trudno jednak w dobie tak dużej konkurencji działać skutecznie, pomijając w swojej komunikacji marketingowej emocje – dodaje Aleksandra Potrykus-Wincza.

TagI: Aleksandra Potrykus-WinczaMarketingmarketing emocjiMood MediaTrendy
Udostępnij6Udostępnij1
REKLAMA

PowiązaneInformacje

Facebook i Fundacja eFkropka we wspólnej kampanii społecznej #Porozmawiajmy
Reklama

Facebook i Fundacja eFkropka we wspólnej kampanii społecznej #Porozmawiajmy

2 miesiące temu
230

W tegorocznym raporcie wzięto pod uwagę 13 kryteriów oceny atrakcyjności krajów.

Czytaj więcje
Nowy trend reklamowy "Back to the new normal"
Reklama

Nowy trend reklamowy "Back to the new normal"

4 miesiące temu
543

Czyli jak marki komunikują się z klientami w "nowej rzeczywistości".

Czytaj więcje
Dzień Szpilek - podsumowanie akcji Moliera2
Reklama

Dzień Szpilek - podsumowanie akcji Moliera2

4 miesiące temu
422

25 września tysiące ludzi zaangażowało się w akcję społeczną wrzucając do social mediów zdjęcia z hashtagiem #dzienszpilek.

Czytaj więcje
Rusza „Różowy październik” - kampania świadomościowa o raku piersi
Reklama

Rusza „Różowy październik” - kampania świadomościowa o raku piersi

4 miesiące temu
156

Fundacja OnkoCafe - Razem Lepiej i PURELLA SUPERFOODS rozpoczynają kampanię świadomościową pt. „Różowy październik”.

Czytaj więcje
Branża motoryzacyjna z największym spadkiem!
Reklama

Branża motoryzacyjna z największym spadkiem!

4 miesiące temu
398

Globalne wydatki na reklamę w branży motoryzacyjnej maleją ponad dwukrotnie szybciej niż rynek!

Czytaj więcje
Jak napisać artykuł sponsorowany? [PORADNIK]
Poradnik

Jak napisać artykuł sponsorowany? [PORADNIK]

4 miesiące temu
426

Chcesz wiedzieć, jak napisać dobry artykuł sponsorowany? Zastanawiasz się o czym pamiętać, by Twój tekst był zgodny z prawem i etyką dziennikarską? A może poszukujesz miejsca, w którym znajdziesz wartościowe...

Czytaj więcje

REKLAMA

NAJCZĘŚCIEJ UDOSTĘPNIANE

  • Carrefour na sprzedaż?

    Carrefour na sprzedaż?

    26 Udostępnień
    Udostępnij 10 Tweet 7
  • TARCZYŃSKI rozstrzygnął przetarg!

    21 Udostępnień
    Udostępnij 8 Tweet 5
  • Podsumowanie 2020 roku - wydarzenia i trendy

    20 Udostępnień
    Udostępnij 8 Tweet 5
  • Podsumowanie 2020 roku na rynku e-commerce

    14 Udostępnień
    Udostępnij 6 Tweet 4
  • TOP 5 - najlepsze reklamy telewizyjne ostatniego miesiąca!

    1526 Udostępnień
    Udostępnij 610 Tweet 382
  • 10 cytatów, które motywują i inspirują

    74 Udostępnień
    Udostępnij 30 Tweet 19
  • Polacy zaczynają mocno oszczędzać! [BADANIE]

    12 Udostępnień
    Udostępnij 5 Tweet 3
  • Decathlon wybrał agencję!

    28 Udostępnień
    Udostępnij 11 Tweet 7
  • Httpool Polska z nową DYREKTOR ZARZĄDZAJĄCĄ

    11 Udostępnień
    Udostępnij 4 Tweet 3
  • Sprawdź, co musisz wiedzieć o e-commerce?

    25 Udostępnień
    Udostępnij 10 Tweet 6

REKLAMA

POPULARNE

Podsumowanie 2020 roku - wydarzenia i trendy
Reklama

Podsumowanie 2020 roku - wydarzenia i trendy

18 stycznia 2021
408
Podsumowanie 2020 roku na rynku e-commerce
Reklama

Podsumowanie 2020 roku na rynku e-commerce

18 stycznia 2021
287
najlepsze reklamy
Marketing

TOP 5 - najlepsze reklamy telewizyjne ostatniego miesiąca!

20 czerwca 2017
30.5k
10 cytatów, które motywują i inspirują
Inspiracje

10 cytatów, które motywują i inspirują

14 stycznia 2021
1.5k

REKLAMA

PORADNIKI

Poradnik: Jak szukać inwestora?

10 wskazówek – Jak budować zaangażowanie pracowników

5 rad dla kobiet, które kierują firmą

Omnichannel marketing - 4 główne zasady i kroki do sukcesu

Piłka jest okrągła, a stadion jest online

Jak przygotowuje się spoty wideo na potrzeby sieci?

Więcje

REKLAMA

Mediarun.com

© 2001 - 2020 EUEXS

Info

  • EXECUTIVE SUMMIT
  • BIZRUN.PL
  • ZEGAREK.PL
  • KONTAKT

Social media

Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
  • Marketing
    • Poradnik
    • Przetargi
    • Public Relations
    • Reklama
  • Digital
    • E-commerce
    • Internet
    • SEO/SEM
    • Social Media
  • Trendy
    • Design
    • Branding
    • Inspiracje
    • Badania
    • Raporty
    • Technologie
  • Ludzie
    • Awanse
    • Kwestionariusz
    • Wywiad
  • Media
    • Prasa
    • Radio
    • TV
    • OOH
  • Wydarzenia
    • Konferencje
    • Konkursy
  • Mediarun - Poleca
    • Marketing Summit
    • Bizrun.pl
    • Zegarek.pl
  • Kontakt
    • Prywatność

© 2001 - 2020 EUEXS

Witaj ponownie!

Login do Twojego konta

Zapomniałeś hasła?

Stwórz nowe konto!

Wypełnij poniższe dane aby się zarejestrować

Wszystkie pola są wymagane. Logowanie

Odzyskaj swoje hasło

Podaj swój username lub email aby zresetować hasło

Logowanie

Add New Playlist

Na naszych stronach używamy technologii takich jak pliki cookie do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronach i w Internecie. Żebyśmy mogli dostarczyć Ci najlepiej dopasowane treści, potrzebujemy Twojej zgody na zbieranie i przetwarzanie plików cookie. Szczegóły na stronie: Polityka prywatności oraz Cookie.