Trzecia edycja ogólnopolskiej kampanii realizowanej w sklepach Biedronka, zakończyła się w grudniu 2017 roku. Jak wynika z badania „Brand Equity 2017” przeprowadzonego przez firmę Nielsen, dzięki akcji blisko połowa ankietowanych odwiedza tę sieć częściej niż dotychczas – informuje firma TCC Retail Marketing.
„Gang Świeżaków” opiera się o autorską, międzynarodową koncepcję TCC Global. Ta agencja specjalizuje się w projektowaniu i realizacji kampanii lojalnościowych m.in. dla sieci handlowych, stacji paliw, czy restauracji szybkiej obsługi w kilkudziesięciu krajach na świecie.
Świeżaki to kolekcja pluszaków przedstawiających różnorodne warzywa i owoce. Mechanizm kampanii zakładał zbieranie naklejek za każde 40 zł wydane na zakupy w Biedronce. Konsumenci mogli również zdobyć dodatkowe naklejki za używanie karty „Moja Biedronka” oraz za zakup świeżych warzyw i owoców. Po uzbieraniu odpowiedniej ilości naklejek mogli je wymienić na pluszaka.
Łącznie, do tej pory przeprowadzono trzy odsłony kampanii – „Gang Świeżaków”, „Gang Świeżaków Świątecznie” i „Gang Świeżaków 2”. Jak wynika z badania TCC Retail Marketing we współpracy z Nielsenem, 93 proc. przebadanych konsumentów słyszało o „Gangu Świeżaków”, a 40 proc. potwierdziło, że po kampanii odwiedza Biedronkę częściej. 83 proc. ankietowanych oczekuje kolejnych edycji podobnych kampanii lojalnościowych, a 56 proc. ankietowanych zgodziło się ze stwierdzeniem, że w ten sposób „Biedronka ceni moją lojalność”.
Jak tłumaczą twórcy kampanii stworzyliśmy akcję, która angażując emocjonalnie, pozwoliła wzmocnić więź Biedronki ze swoimi klientami, a także wynagrodzić ich za lojalność. Skupiono się na zaakcentowaniu strategii rynkowej Biedronki, której ważnym elementem jest promowanie świeżości sprzedawanych przez sieć warzyw i owoców oraz edukacja konsumentów w zakresie zdrowego żywienia. Koncepcja okazała się więc znakomitym wsparciem tej strategii – wyjaśnia.
Do tej pory Biedronka przeprowadziła trzy odsłony kampanii – „Gang Świeżaków”, „Gang Świeżaków Świątecznie” i „Gang Świeżaków 2”. Po ostatniej z nich TCC Retail Marketing we współpracy z Nielsenem przeprowadziło badanie mające na celu sprawdzenie jak polscy konsumenci oceniają tę akcję. Ponad 83% ankietowanych oczekuje kolejnych edycji podobnych kampanii lojalnościowych, a 56% ankietowanych zgodziło się ze stwierdzeniem, że w ten sposób „Biedronka ceni moją lojalność”.
TCC Retail Marketing Sp. z o.o. jest polskim oddziałem TCC Global – światowego lidera w tworzeniu kampanii marketingu lojalnościowego.
